We surfen graag op de golven van het internet, maar willen wel zekerheid over de kosten. In de reclame voor een glasvezel abonnement stond de prijs van het abonnement voor de eerste zes maanden en de prijs voor de volgende maanden. De klacht ging erom dat in de reclame niet is genoemd dat het maandbedrag kon wijzigen door een inflatiecorrectie.
In dit geval is er een inflatiecorrectie doorgevoerd en het maandbedrag is na de eerste zes maanden aangepast. De Commissie oordeelde dat veranderlijkheid van de genoemde prijs door een inflatiecorrectie in de reclame benoemd moet worden. Dit is essentiële informatie die de gemiddelde consument nodig heeft om een geïnformeerd besluit over de transactie te nemen.
De volledige uitspraak staat hier
