Uitspraken
Alle uitspraken van de Reclame Code Commissie en het College van Beroep vindt u hier.
112 Resultaten voor uw zoekopdracht "consumentenbond"
Opnieuw zoekenDossiernr:
2024/00232
Datum:
01-08-2024
Uitspraak:
Aanbeveling
Product/dienst:
Reizen en toerisme
Motivatie:
Bijzondere Reclamecode
Medium:
Digitale Marketing Communicatie
Product/dienst:
Huishouden en inrichting
Motivatie:
Misleiding Kwalificaties
Medium:
Audiovisuele Mediadiensten
Huishouden en inrichting
De bestreden reclame-uitingen Het betreft de volgende uitingen: Het gaat om een televisiecommercial van Emma Sleep en de subpagina van de website van Emma Sleep over het ‘Emma Hybrid II Matras’. In beide uitingen zijn twee logo’s zichtbaar. H... Bekijk uitspraakProduct/dienst:
Reizen en toerisme
Motivatie:
Bijzondere Reclamecode
Medium:
Digitale Marketing Communicatie
Reizen en toerisme
De bestreden reclame-uiting Het betreft de website van Stip Reizen voor zover daarop een “Cruise Oostelijke Middellandse Zee” werd aangeboden (https://www.stipreizen.nl/costa-cruises/cruise-oostelijke-middellandse-zee) voor de vanafprijs van ... Bekijk uitspraakStatus:
Dossiernr:
2023/00301 - CVB
Datum:
19-12-2023
Uitspraak:
CVB Aanbeveling Bevestigd (=Aanbeveling)
Product/dienst:
Kleding, schoenen en accessoires
Motivatie:
Bijzondere Reclamecode
Medium:
Overige
Kleding, schoenen en accessoires
Het College van Beroep (19 december 2023) 1. De procedure […] 2. De bestreden reclame-uitingen Het betreft, voor zover in beroep relevant, de volgende uitingen in een winkel van Primark.| Uiting 1. Een poster met de tekst: “De CO2-... Bekijk uitspraakDossiernr:
2023/00241 - CVB
Datum:
14-11-2023
Uitspraak:
CVB Aanbeveling (gedeeltelijk) Vernietigd (gedeeltelijk) (=Aanbeveling (gedeeltelijk)
Product/dienst:
Reizen en toerisme
Motivatie:
Bijzondere Reclamecode
Medium:
Digitale Marketing Communicatie
Reizen en toerisme
Het College van Beroep [14 november 2023] 1. De procedure [… ] 2. De bestreden reclame-uitingen Het betreft de website van Prijsvrij voor zover daarop een vliegvakantie naar Mallorca met verblijf in hotel Cala D Or Gardens werd aangeboden ... Bekijk uitspraakDossiernr:
2023/00162 - CVB
Datum:
14-11-2023
Uitspraak:
CVB Aanbeveling (gedeeltelijk) Vernietigd (gedeeltelijk) (=Aanbeveling (gedeeltelijk)
Product/dienst:
Reizen en toerisme
Motivatie:
Bijzondere Reclamecode
Medium:
Digitale Marketing Communicatie
Reizen en toerisme
Het College van Beroep [14 november 2023] 1. De procedure (…) 2. De bestreden reclame-uitingen Het betreft de webpagina met “Top 10 aanbiedingen D-reizen (…) de 10 beste deals naar de populairste hotels van D-reizen” (www.d-reize... Bekijk uitspraakStatus:
Dossiernr:
2023/00222 - CVB
Datum:
14-11-2023
Uitspraak:
CVB Aanbeveling (gedeeltelijk) Bevestigd (gedeeltelijk) (=Aanbeveling (gedeeltelijk))
Product/dienst:
Reizen en toerisme
Motivatie:
Bijzondere Reclamecode
Medium:
Drukpers/tijdschriften
Reizen en toerisme
Het College van Beroep [14 november 2023] 1. De procedure […] 2. De bestreden reclame-uitingen Het betreft een advertentie in De Volkskrant van Zoweg.nl, waarin drie verschillende hotelarrangementen worden aangeboden. Onderaan in de... Bekijk uitspraakStatus:
Dossiernr:
2023/00165 - CVB
Datum:
07-11-2023
Uitspraak:
CVB Aanbeveling Bevestigd (=Aanbeveling)
Product/dienst:
Motivatie:
Vergelijkende reclame
Medium:
Radio
Het College van Beroep [7 november 2023]
1. Procesverloop
(…)
2. De bestreden reclame-uitingen
Het betreft reclames van ALDI op TV, radio en in een banner op haar website met de tekst “honderden euro’s goedkoper”. In de televisi...
Bekijk uitspraak
Product/dienst:
Reizen en toerisme
Motivatie:
Bijzondere Reclamecode
Medium:
Digitale Marketing Communicatie
Reizen en toerisme
De bestreden reclame-uiting Het betreft een reclame-uiting voor een 8-daagse cruise op https://www.corendon.nl/italie/venetie/cruisereizen/cruise-oostelijke- middellandse-zee. Daarin staat onder meer: “va 999*” met daaronder: “*Exclusief kost... Bekijk uitspraakStatus:
Dossiernr:
2022/00359 - CVB
Datum:
28-02-2023
Uitspraak:
CVB Aanbeveling Bevestigd (=Aanbeveling)
Product/dienst:
Voeding en drank
Motivatie:
Strijd met wet
Medium:
Verpakking en etikettering
Voeding en drank
Het College van Beroep [28 februari 2023] 1. De procedure [Procesverloop] 2. De bestreden uiting Het betreft de verpakking “Nissin Soba Wok Style Teriyaki” (110 gram) van Nissin Foods met op de voorzijde een afbeelding van een bord... Bekijk uitspraakDossiernr:
2022/00479
Datum:
13-12-2022
Uitspraak:
VAF (=voorzittersafwijzing)
Product/dienst:
(Financiele) dienstverlening
Motivatie:
Misleiding (overig)
Medium:
Digitale Marketing Communicatie
(Financiele) dienstverlening
De bestreden uiting Het betreft een televisiecommercial van BOVAG, waarin door de voice-over aan het begin van de commercial het volgende wordt gezegd: “De enige echte BOVAG Garantie is verdubbeld! Van 6 maanden naar 12 maanden. Ja, dan wordt kie... Bekijk uitspraakDossiernr:
2022/00383
Datum:
12-10-2022
Uitspraak:
VAF (=voorzittersafwijzing)
Product/dienst:
Huishouden en inrichting
Motivatie:
Misleiding Prijs(vermelding)
Medium:
Digitale Marketing Communicatie
Huishouden en inrichting
De bestreden reclame-uiting Het betreft een uiting op https://www.dekbed-discounter.nl/ over een 3 halen, 1 betalen actie met betrekking tot het product “Presence Dekbed Dons Silver – All Season”. De bij de klacht overgelegde factuur, waarin ... Bekijk uitspraakStatus:
Dossiernr:
2022/00351
Datum:
22-09-2022
Uitspraak:
VT bevestigd (=aanbeveling (voor zover nodig))
Product/dienst:
Voeding en drank
Motivatie:
Misleiding Voornaamste kenmerken product
Medium:
Verpakking en etikettering
Voeding en drank
De bestreden reclame-uiting Het gaat om het etiket op de voor- en achterkant van de flesjes ‘Bruisend Mineraalwater Citroensmaak’ van Albert Heijn. De naam van het product is op de voorzijde van het etiket afgebeeld tegen de achtergrond van een... Bekijk uitspraakDossiernr:
2021/00536
Datum:
30-03-2022
Uitspraak:
Afwijzing
Product/dienst:
(Niet)-commerciele reclame
Motivatie:
Misleiding (overig)
Medium:
Audiovisuele Mediadiensten
(Niet)-commerciele reclame
De bestreden reclame-uiting Mede gezien klaagsters toelichting ter zitting is de klacht gericht tegen een televisiereclame van de Dierenbescherming, waarin bij animatiebeelden van een -beeldvullend- varken met bijbehorende knorgeluiden wordt gezegd... Bekijk uitspraakProduct/dienst:
Uitzenden/ICT
Motivatie:
Vergelijkende reclame
Medium:
Audiovisuele Mediadiensten
Uitzenden/ICT
De bestreden reclame-uitingen Het betreft de volgende vier uitingen: 1. Een TV-commercial (tevens te zien op Youtube) waarin onder meer wordt gezegd: “DELTA levert het snelste glasvezelinternet van Nederland. Van buitengebied tot binnenstad.” 2... Bekijk uitspraakProduct/dienst:
Vervoer
Motivatie:
Misleiding Voornaamste kenmerken product
Medium:
Digitale Marketing Communicatie
Vervoer
De bestreden reclame-uiting Het betreft de website honda.nl voor zover hierop op de pagina over het model HR-V (https://www.honda.nl/cars/new/hr-v-hybrid/overview.html..html) het volgende wordt meegedeeld: “Zelfopladende hybride De innovatieve e:... Bekijk uitspraakProduct/dienst:
Detailhandel
Motivatie:
Misleiding Ontbrekende informatie
Medium:
Digitale Marketing Communicatie
Detailhandel
De bestreden reclame-uiting Het betreft een uiting op de Facebookpagina van Lidl, met de volgende tekst: “Goed nieuws: volgens de Consumentenbond zijn we wederom de goedkoopste supermarkt van Nederland! Elke dag werken we er hard aan om onze klan... Bekijk uitspraakStatus:
Dossiernr:
2021/00050 - CVB
Datum:
17-08-2021
Uitspraak:
CVB Aanbeveling Bevestigd (=Aanbeveling)
Product/dienst:
Huishouden en inrichting
Motivatie:
Misleiding Voornaamste kenmerken product
Medium:
Digitale Marketing Communicatie
Huishouden en inrichting
Het College van Beroep [17 augustus 2021] De bestreden uiting, de inleidende klacht en de beslissing van de Commissie De klacht is, voor zover in beroep relevant, gericht tegen de volgende mededelingen over de Amfa4000 waterontharder op www.wa... Bekijk uitspraakProduct/dienst:
Huishouden en inrichting
Motivatie:
Misleiding Beschikbaarheid
Medium:
Digitale Marketing Communicatie
Huishouden en inrichting
De bestreden reclame-uitingen Het betreft: 1) reclame via Google waarin onder meer staat: “Siemens WM14UUOONL – Laagste prijs! – Bemmel & Kroon”; 2) de website www.bemmelenkroon.nl voor zover daarop de Siemens wasmachine t... Bekijk uitspraakDossiernr:
2021/00225
Datum:
22-07-2021
Uitspraak:
VAF (=voorzittersafwijzing)
Product/dienst:
Huishouden en inrichting
Motivatie:
Misleiding Prijs(vermelding)
Medium:
Digitale Marketing Communicatie
Huishouden en inrichting
De bestreden reclame-uiting Het betreft een door Samsung aan klager verzonden e-mail waarin staat dat hij met behulp van een persoonlijke toegangscode “tegen een sterk verlaagde prijs” een wasmachine kan kopen. Klager heeft hierbij gekozen voor... Bekijk uitspraakProduct/dienst:
Nutsvoorzieningen
Motivatie:
Vergelijkende reclame
Medium:
Digitale Marketing Communicatie
Nutsvoorzieningen
De bestreden reclame-uiting Het betreft een uiting van Vandebron op https://stopmetsjoemelstroom.nl/. Daarin staat onder de aanhef “Is jouw stroom wel écht groen?” onder meer: “70% van de Nederlandse huishoudens kiest voor groene stroom,... Bekijk uitspraakDossiernr:
2020/00447
Datum:
04-02-2021
Uitspraak:
Afwijzing
Product/dienst:
Casino, loterij, (promotioneel) kansspel
Motivatie:
Bijzondere Reclamecode
Medium:
Digitale Marketing Communicatie
Casino, loterij, (promotioneel) kansspel
De bestreden reclame-uiting Het betreft een uiting op de website www.loterijman.nl, voor zover daarin staat: “De Loterijman is dé expert op het gebied van Nederlandse loterijen. De Loterijman heeft jarenlange ervaring in de loterijbranche. De L... Bekijk uitspraakDossiernr:
2020/00607
Datum:
13-01-2021
Uitspraak:
VAF (=voorzittersafwijzing)
Product/dienst:
Voeding en drank
Motivatie:
Misleiding Prijs(vermelding)
Medium:
Digitale Marketing Communicatie
Voeding en drank
De bestreden reclame-uiting Het betreft een uiting op https://www.jumbo.com/service/7-zekerheden/euros-goedkoper. Daarin staat: “Laagsteprijsgarantie Elders goedkoper? Product gratis! Wij helpen je met je huishoudbudget omdat je nergens goedkoper u... Bekijk uitspraakDossiernr:
2020/00519
Datum:
09-12-2020
Uitspraak:
VAF (=voorzittersafwijzing)
Product/dienst:
Voeding en drank
Motivatie:
Vergelijkende reclame
Medium:
Ongeadresseerd drukwerk
Voeding en drank
De bestreden reclame-uitingen Het betreft een advertentie op Facebook en een reclamefolder van Lidl waarin staat dat Lidl de beste en de goedkoopste in groente en fruit is. Dit wordt in de uitingen toegelicht door de vermelding: “Bron: GfK Ve... Bekijk uitspraakDossiernr:
2020/00471
Datum:
16-11-2020
Uitspraak:
VAF (=voorzittersafwijzing)
Product/dienst:
Uitzenden/ICT
Motivatie:
Misleiding (overig)
Medium:
Digitale Marketing Communicatie
Uitzenden/ICT
De bestreden reclame-uiting Het betreft de volgende teksten op de (subpagina van de) website van KPN, shop.kpn.nl/mobiel/sim-only/: “Het 5G-netwerk van KPN 5G is de 5e generatie mobiel internet. En de opvolger van 4G. Eén van de grootste verbete... Bekijk uitspraakProduct/dienst:
Detailhandel
Motivatie:
Misleiding (overig)
Medium:
Audiovisuele Mediadiensten
Detailhandel
De bestreden reclame-uitingen Het betreft de volgende uitingen van Lidl (waarbij de in de klacht gehanteerde nummering is overgenomen): 1. Een uiting op de Facebookpagina van Lidl. Boven de afbeelding van een boodschappentas van Lidl vol met produc... Bekijk uitspraakDossiernr:
2019/00640
Datum:
11-11-2019
Uitspraak:
Aanbeveling
Product/dienst:
Huishouden en inrichting
Motivatie:
Misleiding Voornaamste kenmerken product
Medium:
Digitale Marketing Communicatie
Huishouden en inrichting
De bestreden reclame-uiting Het betreft een uiting op de website www.de-eilanden.nl. Daarin staat onder meer: “REMEHA TZERRA ACE 39C CW5 (…) € 1395,00” Onder de prijs is een thermostaat afgebeeld met daarbij een hand met daarin een mobiele te... Bekijk uitspraakProduct/dienst:
Uitzenden/ICT
Motivatie:
Misleiding Ontbrekende informatie
Medium:
Digitale Marketing Communicatie
Uitzenden/ICT
De bestreden reclame-uitingen Het betreft twee vergelijkingstabellen op de website van Simyo, waarin enkele kenmerken van het sim-only abonnement van Simyo worden vergeleken met kenmerken van sim-only abonnementen van (telkens) vier andere provi... Bekijk uitspraakStatus:
Dossiernr:
2019/00303 - CVB
Datum:
04-09-2019
Uitspraak:
CVB Aanbeveling Bevestigd (met wijziging gronden) (= Aanbeveling)
Product/dienst:
Voeding en drank
Motivatie:
Misleiding Prijs(vermelding)
Medium:
Radio
Voeding en drank
Het College van Beroep [4 september 2019] De bestreden uiting, de inleidende klacht en de beslissing van de Commissie De klacht betreft een reclamefolder, een televisiecommercial en een radiocommercial van supermarkt Dirk (hierna: Dirk) als weergeg... Bekijk uitspraakDossiernr:
2019/00181 - CVB
Datum:
06-08-2019
Uitspraak:
CVB Afwijzing Bevestigd (=Afwijzing)
Product/dienst:
(Financiele) dienstverlening
Motivatie:
Vertrouwen in reclame
Medium:
Digitale Marketing Communicatie
(Financiele) dienstverlening
Het College van beroep [6 augustus 2019] De bestreden uiting, de inleidende klacht en de beslissing van de Commissie De klacht betreft een tweet van DNB met de tekst: “‘U beslist.’ Dat is de slogan van de publiekscampagne over #PSD2 die D... Bekijk uitspraakDossiernr:
2019/00373
Datum:
16-07-2019
Uitspraak:
Afwijzing
Product/dienst:
(Financiele) dienstverlening
Motivatie:
Vertrouwen in reclame
Medium:
Digitale Marketing Communicatie
(Financiele) dienstverlening
De bestreden uiting Het betreft een uiting op https://www.dnb.nl/betalingsverkeer/psd2/index.jsp. Daarin zijn onder meer -getekend- vier keer dezelfde man (1 keer groter, 3 keer kleiner), in verschillende situaties afgebeeld. Links bovenaan de afbe... Bekijk uitspraakDossiernr:
2019/00108 - CVB
Datum:
04-06-2019
Uitspraak:
CVB Afwijzing Bevestigd (=Afwijzing)
Product/dienst:
Detailhandel
Motivatie:
Misleiding Prijs(vermelding)
Medium:
Radio
Detailhandel
Het College van Beroep [4 juni 2019] De bestreden uiting, de inleidende klacht en de beslissing van de Commissie De klacht is gericht tegen een radiocommercial waarin wordt gezegd: “Jumbo is niet alleen verkozen door tv-programma Kassa tot goedko... Bekijk uitspraakDossiernr:
2019/00181/A
Datum:
24-04-2019
Uitspraak:
Vrijblijvend advies (gedeeltelijk)
Product/dienst:
(Financiele) dienstverlening
Motivatie:
Propageren denkbeeld (ideele reclame)
Medium:
Audiovisuele Mediadiensten
(Financiele) dienstverlening
De bestreden uiting Het betreft een uiting op televisie die klager heeft gezien via RTL 4, op 15 maart 2019. Daarin zijn verschillende gesloten deuren te zien en klinken belgeluiden. Aan het begin verschijnt in beeld: “Bent u al op de hoogte van... Bekijk uitspraakDossiernr:
2018/00839
Datum:
18-12-2018
Uitspraak:
VAF (=voorzittersafwijzing)
Product/dienst:
Nutsvoorzieningen
Motivatie:
Misleiding Voornaamste kenmerken product
Medium:
Audiovisuele Mediadiensten
Nutsvoorzieningen
De bestreden reclame-uiting Het betreft een televisiecommercial van Engie waarin een man achter een bedieningspaneel vertelt over zijn jongensdroom en dat hij er nu zelf één heeft. Vervolgens blijkt het te gaan om een grote kermisattractie die net ... Bekijk uitspraakDossiernr:
2018/00572 - CVB
Datum:
04-12-2018
Uitspraak:
CVB Aanbeveling Vernietigd (=Afwijzing)
Product/dienst:
Vervoer
Motivatie:
Misleiding Voornaamste kenmerken product
Medium:
Digitale Marketing Communicatie
Vervoer
Het College van Beroep [4 december 2018] De inleidende klacht, de beslissing van de Commissie en de grieven De Consumentenbond stelt dat nieuwe Ford auto’s met het ‘SYNC 3’ systeem worden geleverd met routekaarten uit 2014. Doorda... Bekijk uitspraakDossiernr:
2018/00628
Datum:
04-10-2018
Uitspraak:
Afwijzing
Product/dienst:
Elektronische apparaten
Motivatie:
Misleiding Voornaamste kenmerken product
Medium:
Digitale marketing communicatie
Elektronische apparaten
De bestreden reclame-uiting Het betreft een uiting op de website www.bol.com voor zover daar bij de aanprijzing van een Samsung UE49MU6500 – 4K TV 49″ staat: “Productbeschrijving De curved 49″ MU6500 is de 2017 TV met de perfecte ... Bekijk uitspraakProduct/dienst:
Voeding en drank
Motivatie:
Bijzondere Reclamecode
Medium:
Digitale marketing communicatie
Voeding en drank
De bestreden reclame-uitingen Het betreft twee tekstfragmenten op de website van EKOPLAZA. I. Op de pagina https://www.EKOPLAZA.nl/pagina/gifvrij staat onder de kop “Enige gifvrije supermarkt”: “EKOPLAZA is de enige biologische supermarktketen ... Bekijk uitspraakDossiernr:
2018/00469
Datum:
04-09-2018
Uitspraak:
dVAF bevestigd (=Afwijzing)
Product/dienst:
Nutsvoorzieningen
Motivatie:
Misleiding (overig)
Medium:
Digitale marketing communicatie
Nutsvoorzieningen
De bestreden reclame-uiting Het betreft de website www.vandebron.nl voor zover het daarin gaat over “Organic Energy” en in verband daarmee wordt gezegd: “Vandenbron verkoopt uitsluitend goeie energie! 100% duurzaam en lokaal opgewek... Bekijk uitspraakDossiernr:
2018/00490
Datum:
14-08-2018
Uitspraak:
Afwijzing
Product/dienst:
(Financiele) dienstverlening
Motivatie:
Misleiding Voornaamste kenmerken product
Medium:
Overige
(Financiele) dienstverlening
De bestreden reclame-uiting Het betreft de VVV cadeaukaart voor zover daarop (op de achterzijde) staat: “Deze VVV Cadeaukaart is onbeperkt geldig. 3 jaar na activatie wordt er jaarlijks een bedrag in rekening gebracht voor het aanhouden van het sal... Bekijk uitspraakDossiernr:
2018/00148/A
Datum:
24-04-2018
Uitspraak:
Afwijzing
Product/dienst:
(Financiele) dienstverlening
Motivatie:
Misleiding Voornaamste kenmerken product
Medium:
Radio
(Financiele) dienstverlening
De bestreden reclame-uiting Het betreft een radioreclame. Daarin wordt gezegd: “Dit is het Gewoontedier. Hij doet zijn bankzaken al jaren bij dezelfde Stropdas. Maar toen ontdekte hij dat de Stropdas geld verdiende aan dierenleed. Aan Plofkip en Ki... Bekijk uitspraakProduct/dienst:
Elektronische apparaten
Motivatie:
Misleiding Voornaamste kenmerken product
Medium:
Digitale marketing communicatie
Elektronische apparaten
De bestreden reclame-uiting Het betreft de mededeling “Gratis kaartupdates Levenslang” bij de aanbieding van het navigatiesysteem TomTom Via 52 West-Europa op de website van Coolblue, welke aanbieding staat onder “Coolblue’s keuze voor een na... Bekijk uitspraakProduct/dienst:
Nutsvoorzieningen
Motivatie:
Misleiding Voornaamste kenmerken product
Medium:
Direct marketing (niet digitaal)
Nutsvoorzieningen
De bestreden reclame-uiting Het betreft een aan klager gerichte brief van 20 maart 2015. Onder de aanhef: ”Nu in Venlo: 25% voordeliger uw woning isoleren” en een cirkel met daarin de tekst: “Bespaar € 880 per jaar” staat onder meer... Bekijk uitspraakProduct/dienst:
Voeding en drank
Motivatie:
Misleiding (overig)
Medium:
Digitale marketing communicatie
Voeding en drank
De bestreden reclame-uitingen Het betreft de volgende uitingen op de website www.vomar.nl: 1. Een uiting waarin onder meer staat: “CONSUMENTENBOND, OKTOBER 2016 VOMAR DE GOEDKOOPSTE* MET A-MERKEN! *Uit de prijspeiling van de Consumentenbond blijk... Bekijk uitspraakProduct/dienst:
Huishouden en inrichting
Motivatie:
Misleiding (overig)
Medium:
Ongeadresseerd drukwerk
Huishouden en inrichting
De bestreden reclame-uiting Het betreft een uiting in de “Slaap brochure” van Leefcomfort. In de uiting met de kop “De absolute top in matrassen ‘Luchtcomfort de Luxe’ by Leefcomfort” staat, voor zover voor de klacht relevant: “10 jaar ... Bekijk uitspraakProduct/dienst:
Gezondheid
Motivatie:
Misleiding Voornaamste kenmerken product
Medium:
Digitale marketing communicatie
Gezondheid
De bestreden reclame-uiting Het betreft een video voor ‘Dr. Lindgren Polyphenol Blend’ waarin het product onder meer wordt aangeprezen als een probiotica-mix die goed is voor de gezondheid. Volgens de video zijn 15 “superstammen bacteriën” g... Bekijk uitspraakProduct/dienst:
Reizen en toerisme
Motivatie:
Misleiding (overig)
Medium:
Digitale marketing communicatie
Reizen en toerisme
De bestreden reclame-uitingen Het betreft, voor zover de klacht ter zitting is gehandhaafd en gezien de nadere toelichting van de klacht ter zitting, de volgende uitingen: 1. Een uiting op www.schiphol.nl/nl/pagina/taxfree-kortingen/. Daarin staat on... Bekijk uitspraakProduct/dienst:
Gezondheid
Motivatie:
Misleiding Voornaamste kenmerken product
Medium:
Drukpers/tijdschriften
Gezondheid
De bestreden reclame-uiting Het betreft een advertentie van Koopjedeal.nl in het Brabants Dagblad. Daarin staat, onder het kopje “Medisch traagschuim pocketvering matrassen met 7-comfortzones” onder andere: “Aangeraden door medisch experts... Bekijk uitspraakProduct/dienst:
(Financiele) dienstverlening
Motivatie:
Misleiding Ontbrekende informatie
Medium:
Digitale marketing communicatie
(Financiele) dienstverlening
De bestreden reclame-uiting Het betreft de door adverteerder geëxploiteerde website www.hypotheek24.nl, meer specifiek de daarop voorkomende mededelingen: “We vergelijken onafhankelijk àlle hypotheekverstrekkers en bieden dus altijd de laagste re... Bekijk uitspraakStatus:
Dossiernr:
2016/01006 - CVB
Datum:
17-03-2017
Uitspraak:
CVB Aanbeveling (gedeeltelijk) Bevestigd (=Aanbeveling (gedeeltelijk))
Product/dienst:
Nutsvoorzieningen
Motivatie:
Misleiding Ontbrekende informatie
Medium:
Digitale marketing communicatie
Nutsvoorzieningen
Het College van Beroep [17 maart 2017] Het onderwerp van de klacht en de door de Commissie beoordeelde uitingen De klacht is gericht tegen aanprijzingen in verband met het ‘Energiecollectief’ van de Consumentenbond. Dit collectief wordt v... Bekijk uitspraakProduct/dienst:
(Niet)-commerciele reclame
Motivatie:
Bijzondere Reclamecode
Medium:
Digitale marketing communicatie
(Niet)-commerciele reclame
De klacht Klager stelt dat de Consumentenbond hem in strijd met artikel 1.3.a Code reclame via e-mail 2012 (Code e-mail) de e-mail van 17 augustus 2016 heeft toegezonden, nu daarvoor niet zijn expliciete toestemming in de vorm van een opt-in is verkr... Bekijk uitspraakProduct/dienst:
(Niet)-commerciele reclame
Motivatie:
Misleiding Voornaamste kenmerken product
Medium:
Digitale marketing communicatie
(Niet)-commerciele reclame
De bestreden reclame-uiting Het betreft de website www.klachtenkompas.nl voor zover op deze website het volgende stappenplan wordt genoemd: “1. Vul het bedrijf in 2. Geef je klacht 3. Het bedrijf komt in actie 4 Je klacht wordt opgelost”. De k... Bekijk uitspraakProduct/dienst:
Voeding en drank
Motivatie:
Misleiding Voornaamste kenmerken product
Medium:
Buitenreclame
Voeding en drank
De bestreden reclame-uitingen Het betreft de volgende van Albert Heijn afkomstige uitingen: A. Een krantenadvertentie met daarin, tegen een bruine achtergrond, het logo van Albert Heijn en in grote letters de tekst: “Onze koffie is als beste getest... Bekijk uitspraakStatus:
Dossiernr:
2016/00645 - CVB
Datum:
08-11-2016
Uitspraak:
CVB Aanbeveling (gedeeltelijk) Vernietigd (gedeeltelijk) (=Aanbeveling (gedeeltelijk)
Product/dienst:
Reizen en toerisme
Motivatie:
Bijzondere Reclamecode
Medium:
Digitale marketing communicatie
Reizen en toerisme
Het College van Beroep [8 november 2016] De grieven De grieven richten zich tegen alinea 3 van het oordeel van de Commissie in de bestreden beslissing, voor zover de Commissie heeft geoordeeld dat de “bedieningstoeslag” in feite een geautomatis... Bekijk uitspraakDossiernr:
2016/00530
Datum:
31-08-2016
Uitspraak:
Afwijzing
Product/dienst:
Nutsvoorzieningen
Motivatie:
Bijzondere Reclamecode
Medium:
Audiovisuele Mediadiensten
Nutsvoorzieningen
De bestreden reclame-uiting Het betreft een televisiecommercial van adverteerder waarin een gezin op het strand in beeld is gebracht met kinderen die spelen in de wind. Tevens zijn windmolens in zee te zien. De voice-over luidt: “Je geniet volop va... Bekijk uitspraakStatus:
Dossiernr:
2016/00434 - CVB
Datum:
08-09-2016
Uitspraak:
CVB Aanbeveling Bevestigd (=Aanbeveling)
Product/dienst:
Uitzenden/ICT
Motivatie:
Vergelijkende reclame
Medium:
Digitale marketing communicatie
Uitzenden/ICT
Het College van Beroep [8 september 2016] De grieven Pretium voert als formele grief aan dat de Commissie het beginsel van hoor en wederhoor heeft geschonden en onderbouwt dit als volgt. De Commissie heeft geïntimeerde laten reageren op de reactie... Bekijk uitspraakDossiernr:
2016/00572
Datum:
23-08-2016
Uitspraak:
VAF (=voorzittersafwijzing)
Product/dienst:
(Financiele) dienstverlening
Motivatie:
Subjectieve normen
Medium:
Audiovisuele Mediadiensten
(Financiele) dienstverlening
De bestreden reclame-uiting Het betreft een televisiereclame van adverteerder waarin een man de volgende tekst rapt of zingt: “Als je het mij vraagt verwacht ik van een verzekeringsmaatschappij integriteit. Altijd”. De klacht De tekst die de r... Bekijk uitspraakProduct/dienst:
Huishouden en inrichting
Motivatie:
Algemene Aanbeveling
Medium:
Ongeadresseerd drukwerk
Huishouden en inrichting
De bestreden reclame-uiting Het betreft een reclamefolder van Expert waarin adverteerder een Samsung wasmachine aanbiedt voor € 499,–. Boven deze prijs staat een prijs van € 699,– doorgestreept. De klacht Klager stelt, samengevat, ... Bekijk uitspraakDossiernr:
2016/00068
Datum:
27-06-2016
Uitspraak:
CVB Afwijzing Vernietigd (gedeeltelijk) (=Aanbeveling (gedeeltelijk))
Product/dienst:
Elektronische apparaten
Motivatie:
Misleiding (overig)
Medium:
Digitale marketing communicatie
Elektronische apparaten
Het College van Beroep [27 juni 2016] De grieven Deze worden als volgt samengevat. Grief I De Commissie heeft de klacht ten onrechte als volgt samengevat: “De Commissie begrijpt dit onderdeel van de klacht aldus dat klager meent dat de gemi... Bekijk uitspraakStatus:
Dossiernr:
2016/00014 - CVB
Datum:
14-06-2016
Uitspraak:
CVB Afwijzing Vernietigd (gedeeltelijk) (=Aanbeveling (gedeeltelijk))
Product/dienst:
Voeding en drank
Motivatie:
Vergelijkende reclame
Medium:
Radio
Voeding en drank
Het College van Beroep [14 juni 2016] De grieven De FNLI deelt met betrekking tot de reikwijdte van het beroep mee dat zij daarin de toelaatbaarheid van de hierna te vermelden online-uitingen in samenhang met de hierna te omschrijven televisi... Bekijk uitspraakDossiernr:
2015/01085 - CVB
Datum:
20-04-2016
Uitspraak:
CVB Aanbeveling (gedeeltelijk) Vernietigd (gedeeltelijk) (=Aanbeveling (gedeeltelijk)
Product/dienst:
Detailhandel
Motivatie:
Misleiding Prijs(vermelding)
Medium:
Buitenreclame
Detailhandel
Het College van Beroep [20 april 2016] De grieven Jumbo voert tegen de bestreden beslissing de volgende grieven aan. Grief 1. Discrepantie tussen de klacht en de beslissing en andere formele grieven De Commissie vat de klacht op als een klacht t... Bekijk uitspraakDossiernr:
2015/00700 - CVB
Datum:
15-09-2015
Uitspraak:
CVB Aanbeveling Bevestigd (=Aanbeveling)
Product/dienst:
Detailhandel
Motivatie:
Misleiding Prijs(vermelding)
Medium:
Buitenreclame
Detailhandel
Het College van Beroep [15 september 2015] De grieven Vomar heeft uitsluitend beroep ingesteld voor zover het betreft het oordeel van de Commissie ten aanzien van de uiting die in de bestreden beslissing wordt aangeduid als “uiting C“ (de ... Bekijk uitspraakDossiernr:
2015/00613
Datum:
08-07-2015
Uitspraak:
Aanbeveling
Product/dienst:
Overige (geen passende categorie)
Motivatie:
Misleiding Voornaamste kenmerken product
Medium:
Digitale marketing communicatie
Overige (geen passende categorie)
De bestreden reclame-uitingen Het betreft de volgende mededelingen op de homepage van de website www.cbw-erkend.nl: “CBW erkend Zeker van uw aankoop” en “Garanties van CBW-erkend: Veilig aanbetalen (…)”, en de volgende mededelingen op he... Bekijk uitspraakDossiernr:
2015/00108
Datum:
22-07-2015
Uitspraak:
Aanbeveling
Product/dienst:
Motivatie:
Misl. Voornaamste kenmerken product
Medium:
Digitale marketing communicatie
De bestreden reclame-uiting
Het betreft de website www.tele2.nl voor zover hierop in verband met het samenstellen van “internet-en-bellen” staat: “Internet basis tot 40 Mb/s”.
De klacht
Klager stelt, samengevat, dat het onmogelijk is over een...
Bekijk uitspraak
Dossiernr:
2014/00915
Datum:
25-03-2015
Uitspraak:
Aanbeveling
Product/dienst:
Gezondheid
Motivatie:
Misleiding (overig)
Medium:
Digitale marketing communicatie
Gezondheid
De bestreden reclame-uiting Het betreft een uiting voor Green Tea Slim Patch op adverteerders webpagina www.greenteaslimpatch.nl. De uiting heeft als kop “AFSLANKEN MET GROENE THEE Breng uw figuur in topvorm met Green Tea Slim Patch!” en bevat on... Bekijk uitspraakDossiernr:
2014/00914
Datum:
14-04-2015
Uitspraak:
CVB Afwijzing Bevestigd (=Afwijzing)
Product/dienst:
energie, Gas, water en elektra
Motivatie:
Bijzondere Reclamecode
Medium:
Digitale marketing communicatie
energie, Gas, water en elektra
Het College van Beroep: De grieven Deze worden door het College als volgt gerubriceerd en samengevat. Grief 1 Ten onrechte heeft de Commissie geoordeeld dat de inventarisatie door het Onderzoeksbureau CE Delft objectief is. Het door dit bureau opgema... Bekijk uitspraakDossiernr:
2015/00028
Datum:
02-02-2015
Uitspraak:
VT (zonder opleggen aanbeveling)
Product/dienst:
detailhandel (supermarkt etc.)
Motivatie:
Misl. Prijs(vermelding)
Medium:
Digitale marketing communicatie
detailhandel (supermarkt etc.)
De bestreden reclame-uiting Het betreft de website www.drankdozijn.nl voor zover op deze website staat: “Laagste prijs Vergelijken is niet nodig”. De klacht Klager stelt, samengevat, dat hij op www.tastingcollection.com het product Highland park ... Bekijk uitspraakDossiernr:
2014/00549
Datum:
02-12-2014
Uitspraak:
CVB Afwijzing Bevestigd (=Afwijzing)
Product/dienst:
energie, Gas, water en elektra
Motivatie:
Misl. Ontbrekende informatie
Medium:
Digitale marketing communicatie
energie, Gas, water en elektra
Het College van Beroep [2 december 2014] De grieven Het College vat deze samen en deelt deze als volgt in. Grief 1 De Commissie heeft onvoldoende rekening gehouden met de timing van de uiting en het gebruik van het woord “binnenkort” in de uiting... Bekijk uitspraakDossiernr:
2014/00673
Datum:
08-10-2014
Uitspraak:
Afwijzing
Product/dienst:
Voeding en niet- alcoholhoudende dranken
Motivatie:
Misl. Voornaamste kenmerken product
Medium:
Audiovisuele Mediadiensten
Voeding en niet- alcoholhoudende dranken
De bestreden reclame-uitingen Het betreft de aanprijzing van Bellarom koffiecapsules van Lidl in twee drukwerkadvertenties en een tag-on commercial. A. In de hierna met “advertentie A” aangeduide uiting staat boven de afbeelding van de verpak-kin... Bekijk uitspraakDossiernr:
2014/00466
Datum:
27-08-2014
Uitspraak:
Afwijzing
Product/dienst:
energie, Gas, water en elektra
Motivatie:
Misl. Voornaamste kenmerken product
Medium:
Audiovisuele Mediadiensten
energie, Gas, water en elektra
De bestreden reclame-uitingen Het betreft: 1) reclame voor Sloopdecrisis.nl in een televisiecommercial en in een filmpje op YouTube (http://www.youtube.com/watch?=cBeFtJtrwpY). In beide uitingen is Annemarie van Gaal te zien die zegt: “Het valt me ... Bekijk uitspraakDossiernr:
2014/00524
Datum:
01-08-2014
Uitspraak:
Aanbeveling (gedeeltelijk)
Product/dienst:
Voeding en niet- alcoholhoudende dranken
Motivatie:
Misl. Voornaamste kenmerken product
Medium:
Digitale marketing communicatie
Voeding en niet- alcoholhoudende dranken
De bestreden reclame-uiting Het betreft een uiting voor “Vanilla Cones” in de nieuwsbrieven van Lidl van 3 en 17 juli 2014. Boven de afbeelding van een pak “Vanilla Cones” ijsjes staat “ALS BESTE GETEST! Bron: Smaaktest Consumentenbond juli... Bekijk uitspraakDossiernr:
2014/00120
Datum:
25-03-2014
Uitspraak:
CVB Aanbeveling Bevestigd (met wijziging gronden) (= Aanbeveling)
Product/dienst:
Huishouden en inrichting
Motivatie:
Misl. Voornaamste kenmerken product
Medium:
Drukpers/tijdschriften
Huishouden en inrichting
Het College van Beroep [25 maart 2014] De grieven Het College vat de grieven van Lidl als volgt samen en deelt deze als volgt in. Grief 1 De Commissie heeft haar oordeel gebaseerd op argumenten die feitelijke onjuistheden bevatten. De Commissie bas... Bekijk uitspraakDossiernr:
2013/00955
Datum:
30-01-2014
Uitspraak:
CVB Afwijzing Vernietigd (gedeeltelijk) (=Aanbeveling (gedeeltelijk))
Product/dienst:
Motivatie:
Vergelijkende reclame
Medium:
Buitenreclame
Het College van Beroep:
De grieven in het principaal appel
Deze kunnen als volgt worden ingedeeld en samengevat.
Grief 1
Deze grief betreft de afwijzing van de klacht tegen de mededeling in de flyer: “Waarom doet Ziggo niet mee aan het glasvezelnet...
Bekijk uitspraak
Dossiernr:
2013/00301
Datum:
29-05-2013
Uitspraak:
Afwijzing
Product/dienst:
uitgeven/uitzenden
Motivatie:
Subjectieve normen
Medium:
Overige
uitgeven/uitzenden
De bestreden reclame-uiting Het betreft een op 16 april 2013 per e-mail aan klaagster gezonden nieuwsbrief waarin haar de mogelijkheid wordt geboden “de nieuwe gratis Minigids”, en wel de “Minigids Besparen” te bestellen. De klacht ... Bekijk uitspraakDossiernr:
2013/00005
Datum:
27-02-2013
Uitspraak:
VAF (=voorzittersafwijzing)
Product/dienst:
Motivatie:
Misl. Voornaamste kenmerken product
Medium:
Digitale marketing communicatie
De bestreden reclame-uiting
Het betreft de reclame-uiting voor “Fiber Power”, waarbij men uit drie varianten kan kiezen, te weten “25 Mb Internet”, “50 Mb Internet” en “100 Mb Internet”. In de uiting wordt de download en de uploa...
Bekijk uitspraak
Dossiernr:
2012/01057
Datum:
12-12-2012
Uitspraak:
Aanbeveling
Product/dienst:
Motivatie:
Misl. Ontbrekende informatie
Medium:
Digitale marketing communicatie
De bestreden reclame-uiting
Het betreft een reclame-uiting op de website http://www.ziggo.nl, subpagina http://www.ziggo.nl/landing/ontspannen.
De uiting vangt, onder het kopje “Ontspan.” aan met de tekst:
“Deze rustgevende website is ...
Bekijk uitspraak
Dossiernr:
2012/00837B
Datum:
18-12-2012
Uitspraak:
CVB Aanbeveling Bevestigd (gedeeltelijk) (=Aanbeveling (gedeeltelijk)
Product/dienst:
Motivatie:
Misl. Voornaamste kenmerken product
Medium:
Buitenreclame
De bestreden reclame-uiting
Het betreft een billboard/abri poster voor “onbeperkt alles™” van T-Mobile.
Op het billboard staat onder meer:
“ onbeperkt
alles™
internet, bell...
Bekijk uitspraak
Dossiernr:
2011/01207
Datum:
17-04-2012
Uitspraak:
CVB Afwijzing Vernietigd (=Aanbeveling)
Product/dienst:
Kleding, schoenen en accessoires
Motivatie:
Misl. Prijs(vermelding)
Medium:
Ongeadresseerd drukwerk
Kleding, schoenen en accessoires
De bestreden reclame-uiting Het betreft een in augustus 2011 verspreide folder van Lucardi waarin onder meer staat: “Alle Gouden* sieraden 50% korting * m.u.v. alle diamant en trouwringen”. De klacht Lucardi heeft voorafgaand aan de acti... Bekijk uitspraakDossiernr:
2011/01090
Datum:
16-03-2012
Uitspraak:
CVB Afwijzing Bevestigd (=Afwijzing)
Product/dienst:
Voeding en niet- alcoholhoudende dranken
Motivatie:
Misl. Voornaamste kenmerken product
Medium:
Audiovisuele Mediadiensten
Voeding en niet- alcoholhoudende dranken
De bestreden reclame-uitingen Het betreft: 1. Een televisiereclame. Daarin zijn een man en een vrouw aan tafel te zien. Zij proberen een stuk vlees op hun bord te snijden, maar dit blijkt moeilijk te gaan. Vervolgens zegt de voice-over: “Vlee... Bekijk uitspraakDossiernr:
2011/00894
Datum:
24-10-2011
Uitspraak:
Afwijzing
Product/dienst:
(Tele) communicatie technologie
Motivatie:
Vergelijkende reclame
Medium:
Audiovisuele Mediadiensten
(Tele) communicatie technologie
De bestreden reclame-uiting Het betreft een televisiecommercial voor het voordeelpakket van UPC, waarin wordt gezegd: “Internet van UPC gaat verder waar ADSL ophoudt”. In de commercial ruilt een gezin dat zelf kabelinternet... Bekijk uitspraakDossiernr:
2011/00619
Datum:
11-10-2011
Uitspraak:
CVB Aanbeveling (gedeeltelijk) Bevestigd (gedeeltelijk) (=Aanbeveling (gedeeltelijk))
Product/dienst:
(Tele) communicatie technologie
Motivatie:
Misleiding (overig)
Medium:
Ongeadresseerd drukwerk
(Tele) communicatie technologie
De bestreden reclame-uitingen Het betreft: 1. Een uiting op www.samsung.com waarin onder meer staat: “Er is slechts één manier om 3D te ervaren als u niet in de bioscoop zit. En dat is met de Samsung 3D-tv”. 2. Een flyer waarin onder meer st... Bekijk uitspraakDossiernr:
2011/00448
Datum:
20-06-2011
Uitspraak:
Afwijzing
Product/dienst:
Overige
Motivatie:
Misl. Voornaamste kenmerken product
Medium:
Audiovisuele Mediadiensten
Overige
De bestreden reclame-uiting Het betreft de televisiecommercial voor LG Cinema 3D televisies, waarin onder meer wordt gezegd: “Kijk naar haarscherp Full HD beeld in 3D en 2D”. De klacht De aanprijzing van de LG Cinema 3D televisies als ... Bekijk uitspraakDossiernr:
2010/00838
Datum:
09-02-2011
Uitspraak:
Afwijzing
Product/dienst:
(Financiele) dienstverlening
Motivatie:
Misleiding (overig)
Medium:
Audiovisuele Mediadiensten
(Financiele) dienstverlening
De reclame-uiting Het betreft een televisie-commercial, waarin wordt gezegd: “Wij van Independer.nl houden ervan om alle verzekeraars goed met elkaar te vergelijken. We kijken hoe de verzekeringen in elkaar zitten, of de voorwaarden wel goed zij... Bekijk uitspraakDossiernr:
2010/00853
Datum:
21-12-2010
Uitspraak:
Afwijzing
Product/dienst:
detailhandel (supermarkt etc.)
Motivatie:
Misleiding (overig)
Medium:
Audiovisuele Mediadiensten
detailhandel (supermarkt etc.)
De gewraakte reclame-uiting Het betreft een televisie-commercial van adverteerder, waarin wordt gezegd: “We hebben er weer twee nieuwe winkels bij: Jumbo is nu ook de goedkoopste van Gorinchem en Leusden. En om dit te vieren krijg je bij alle... Bekijk uitspraakDossiernr:
2010/00543
Datum:
27-09-2010
Uitspraak:
Aanbeveling (gedeeltelijk)
Product/dienst:
Overige
Motivatie:
Subjectieve normen
Medium:
Digitale marketing communicatie
Overige
De bestreden uitingen Het betreft de website www.lekkerfitmetvlees.nl van verweerder en met name de volgende uitingen op deze website: 1. Op de homepage staat: “Alles weten over fit zijn en, ook best belangrijk, er fit uitzien? Dat kan, op Le... Bekijk uitspraakDossiernr:
2010/00495A
Datum:
14-12-2010
Uitspraak:
CVB Aanbeveling Vernietigd (=Afwijzing)
Product/dienst:
energie, Gas, water en elektra
Motivatie:
Misl. Voornaamste kenmerken product
Medium:
Audiovisuele Mediadiensten
energie, Gas, water en elektra
De bestreden reclame-uiting Het betreft een televisiereclame met tag-on. In het eerste deel van de reclame wordt gezegd: “Wie nu overstapt naar de Nederlandse Energie Maatschappij krijgt een jaar lang gratis stroom als Nederland wereldkampioen w... Bekijk uitspraakDossiernr:
2010/00495
Datum:
14-12-2010
Uitspraak:
CVB Aanbeveling Bevestigd (met wijziging gronden) (= Aanbeveling)
Product/dienst:
energie, Gas, water en elektra
Motivatie:
Misl. Voornaamste kenmerken product
Medium:
Audiovisuele Mediadiensten
energie, Gas, water en elektra
De bestreden reclame-uitingen Het betreft: a. Een televisiereclame met tag-on. In het eerste deel van de reclame wordt gezegd: “Wie nu overstapt naar de Nederlandse Energie Maatschappij krijgt een jaar lang gratis stroom als Nederland wereldk... Bekijk uitspraakDossiernr:
2010/00450
Datum:
06-09-2010
Uitspraak:
Afwijzing
Product/dienst:
Vrije tijd, amusement, cultuur en sport
Motivatie:
Misleiding (overig)
Medium:
Overige
Vrije tijd, amusement, cultuur en sport
De bestreden uiting Het betreft het gedeelte van de website www.efteling.com waarop men accommodaties voor de Efteling kan boeken. De klacht Op de website van verweerder staat dat er een vroegboekkorting van 15% wordt gegeven indien men mi... Bekijk uitspraakDossiernr:
2010/00301
Datum:
21-10-2010
Uitspraak:
CVB Afwijzing Bevestigd (=Afwijzing)
Product/dienst:
Overige
Motivatie:
Bijzondere Reclamecode
Medium:
Digitale marketing communicatie
Overige
De bestreden reclame-uiting Het betreft een uiting op de website www.rdgsps.nl. De klacht Klager acht de uiting om de volgende redenen misleidend. a. Gesuggereerd wordt dat de aangeschrevene een ‘geautoriseerde’ toegangscode heeft ont... Bekijk uitspraakDossiernr:
2010/00238
Datum:
27-05-2010
Uitspraak:
Afwijzing
Product/dienst:
(Financiele) dienstverlening
Motivatie:
Misleiding (overig)
Medium:
Drukpers/tijdschriften
(Financiele) dienstverlening
De bestreden reclame-uitingen Het betreft: • Een advertentie in de Telegraaf van 17 februari 2010. Er staat onder meer: ‘Onze kosten zijn ongekend laag. Daarom bouw je bij Brand New Day voor hetzelfde geld 78.000 meer... Bekijk uitspraakDossiernr:
2010/00193
Datum:
13-04-2010
Uitspraak:
Aanbeveling (Gedeeltelijk)
Product/dienst:
(Tele) communicatie technologie
Motivatie:
Misleiding (overig)
Medium:
Audiovisuele Mediadiensten
(Tele) communicatie technologie
De bestreden reclame-uiting Het betreft een televisiecommercial van UPC waarin de hoofdpersoon Dennis is te zien, die thuis naar zijn televisie kijkt. Zijn televisie vertoont zichtbaar storingen, waarop Dennis bij zijn buurvrouw aanbelt en daar... Bekijk uitspraakDossiernr:
2010/00091
Datum:
15-04-2010
Uitspraak:
Aanbeveling (Gedeeltelijk)
Product/dienst:
Voeding en niet- alcoholhoudende dranken
Motivatie:
Misleiding (overig)
Medium:
Buitenreclame
Voeding en niet- alcoholhoudende dranken
De bestreden reclame-uitingen Het betreft drie uitingen waarin Supercoop zich -naar klager stelt- presenteert als de goedkoopste supermarkt, te weten: 1. een reclamefolder waarin staat: “altijd de goedkoopste”; 2. een billboard waarop staat: ... Bekijk uitspraakDossiernr:
2009/00774
Datum:
11-03-2010
Uitspraak:
Bevestiging Beslissing RCC
Product/dienst:
Huishouden en inrichting
Motivatie:
Misleiding (overig)
Medium:
Drukpers/tijdschriften
Huishouden en inrichting
De bestreden reclame-uitingen Het betreft reclame-uitingen van adverteerder in weekblad ‘Het Kompas’ op 14 oktober 2009 en op de website www.kalkaanslag.nl. 1) In het weekblad staat onder meer: ‘Kalkaanslag veroorzaakt heel wat schade ... Bekijk uitspraakDossiernr:
2009/00760
Datum:
10-12-2009
Uitspraak:
Afwijzing
Product/dienst:
Huishouden en inrichting
Motivatie:
Misleiding (overig)
Medium:
Audiovisuele Mediadiensten
Huishouden en inrichting
De bestreden reclame-uiting Het betreft een televisiecommercial voor Ariel Excel Gel. In deze commercial doet een man witte kleding met duidelijk zichtbare vlekken in een wasmachine, draait de temperatuurknop op “Koud 150“ en plaatst een houde... Bekijk uitspraakDossiernr:
2009/00708
Datum:
22-01-2010
Uitspraak:
Beroep ingetrokken CVB
Product/dienst:
energie, Gas, water en elektra
Motivatie:
Misleiding (overig)
Medium:
Digitale marketing communicatie
energie, Gas, water en elektra
De bestreden reclame-uitingen Het betreft: 1) een advertentie op onder meer www.nu.nl en www.telegraaf.nl met als titel ‘Top 5 Energie.’ Wanneer men deze advertentie aanklikt, wordt men doorgeleid naar 2) de website www.allesoverbesparen.nl.... Bekijk uitspraakDossiernr:
2009/00696
Datum:
06-04-2010
Uitspraak:
Vernietiging Beslissing RCC
Product/dienst:
(Tele) communicatie technologie
Motivatie:
Bijzondere Reclamecode
Medium:
Digitale marketing communicatie
(Tele) communicatie technologie
De bestreden uiting Het betreft een reclame-uiting op de website www.celldorado.com voor een abonnement op ‘funsounds’. Blijkens de reclame-uiting kan men, door mee te doen aan een spel en zich te abonneren, een ‘Apple iPhone 3G Shine’ ... Bekijk uitspraakDossiernr:
2009/00674A
Datum:
26-11-2009
Uitspraak:
Afwijzing
Product/dienst:
energie, Gas, water en elektra
Motivatie:
Misleiding (overig)
Medium:
Audiovisuele Mediadiensten
energie, Gas, water en elektra
De bestreden reclame-uiting Het betreft een televisiecommercial en een tag-on van de Nederlandse Energie Maatschappij met Frans Bauer. In een gesprek met een medewerkster van NLEnergie wordt onder meer gezegd: Frans: “Lieve schat hartstikke m... Bekijk uitspraakDossiernr:
2009/00674
Datum:
26-11-2009
Uitspraak:
Afwijzing
Product/dienst:
energie, Gas, water en elektra
Motivatie:
Misleiding (overig)
Medium:
Audiovisuele Mediadiensten
energie, Gas, water en elektra
De bestreden reclame-uiting Het betreft een televisiecommercial en een tag-on van de Nederlandse Energie Maatschappij met Frans Bauer. In een gesprek met een medewerkster van NLEnergie wordt onder meer gezegd: Frans: “Lieve schat hartstikke m... Bekijk uitspraakDossiernr:
2009/00455
Datum:
06-08-2009
Uitspraak:
Aanbeveling
Product/dienst:
Overige
Motivatie:
Misleiding (overig)
Medium:
Drukpers/tijdschriften
Overige
De bestreden reclame-uiting Het betreft een reclamefolder van medio juni 2009 van Hoogvliet. Daar staat onder meer: ‘Consumentengids juni 2009: Hoogvliet opnieuw bewezen de goedkoopste!.’ En: ‘Hoogvliet is al jaren bewezen de goedkoopste sup... Bekijk uitspraakDossiernr:
2008/08.0469
Datum:
10-11-2008
Uitspraak:
Aanbeveling
Product/dienst:
Motivatie:
Medium:
Omschrijving:
Het betreft een reclamefolder van 10 september 2008 van Aldi, waarin op de voorpagina onder de aanhef “Onze Aldi” staat: “Verser dan bij de slager om de hoek”. Onderaan deze pagina staat: “Aldi Markt”. Op een volge...
Bekijk uitspraak
Dossiernr:
2008/08.0312
Datum:
10-11-2008
Uitspraak:
Afwijzing
Product/dienst:
Motivatie:
Medium:
Omschrijving:
Tele2 Nederland maakt op internet reclame voor “Internet & Bellen” met als mededeling: ”Tot 20Mb/s!”. Voorts staat in de uiting dat adverteerder de eerste plaats heeft gehaald bij de internet-providertest die de consumentb...
Bekijk uitspraak
Dossiernr:
2008/08.0375
Datum:
26-09-2008
Uitspraak:
Aanbeveling
Product/dienst:
Motivatie:
Medium:
Omschrijving:
Het betreft een reclameposter van Productschap Pluimvee en Eieren in het blad Distrifood waarop een bord met onder meer gebraden kippenpootjes staat afgebeeld met de volgende tekst : “Kip, van goede huize! Al het kippenvlees dat in on...
Bekijk uitspraak
Dossiernr:
2008/1558/08.0302B
Datum:
23-10-2008
Uitspraak:
bevestiging afwijzing
Product/dienst:
Motivatie:
Medium:
Omschrijving:
Het betreft een advertentie in de per e-mail aan abonnees verzonden Kruidvat Nieuwsbrief van zaterdag 7 juni 2008, waarin naast de afbeelding van een LCD televisie het volgende staat:“Elk Oranje-doelpunt is 100,- waard!Unieke actie! B...
Bekijk uitspraak
Dossiernr:
2008/08.0049
Datum:
03-04-2008
Uitspraak:
Afwijzing
Product/dienst:
Motivatie:
Medium:
Omschrijving:
Het betreft de website www.kpn.com van KPN TV, waarop met betrekking tot “Digitenne van KPN” onder het kopje “Hoe werkt het?” onder meer wordt gezegd: ”Digitenne werkt via de lucht. Een kleine antenne naast je tv plukt de sign...
Bekijk uitspraak
Dossiernr:
2008/1527/07.0690
Datum:
15-05-2008
Uitspraak:
bevestiging aanbeveling
Product/dienst:
Motivatie:
Medium:
Omschrijving:
Het betreft de advertentie van PK Benelux/Pharma Care BV en De Rode Pilaren Drogisterij en Kruidwerij in de Provinciale Zeeuwse Courant van 15 november 2007 waarin “Glucosamine Chondroïtine 1500/500 mg” wordt aangeprezen, onder mee...
Bekijk uitspraak
Dossiernr:
2007/07.0400
Datum:
03-09-2007
Uitspraak:
Aanbeveling
Product/dienst:
Motivatie:
Medium:
Omschrijving:
Het betreft de pagina’s van de website www.consumentenbond.nl van de Consumentenbond, waarop (een abonnement op) de Consumentengids Online wordt aangeprezen.
De klacht
Gesteld wordt dat men met Consumenteng...
Bekijk uitspraak
Dossiernr:
2007/07.0187
Datum:
29-05-2007
Uitspraak:
Aanbeveling
Product/dienst:
Motivatie:
Medium:
Omschrijving:
Het betreft een advertentie in het Brabants Dagblad van 2 maart 2007 van Goossens Wonen & Slapen, waarin onder meer staat: “Verhuizings leegverkoop. Profiteer van 40 tot 90% korting. Goossens in Erp verhuist naar de 10.000 m2 grot...
Bekijk uitspraak
Dossiernr:
2007/1463/07.0083AB
Datum:
09-05-2007
Uitspraak:
VAF vernietigd (=aanbeveling)
Product/dienst:
Motivatie:
Medium:
Omschrijving:
Het betreft een in een vensterenveloppe verzonden ongeadresseerde mailing “verspreid door TPG Post”, afkomstig van het Nederlands Muntkantoor.In de linkerbovenhoek van de enveloppe staat: “DeskundigeN Enquête 2007”.Achter het v...
Bekijk uitspraak
Dossiernr:
2007/07.0070
Datum:
15-03-2007
Uitspraak:
Afwijzing
Product/dienst:
Motivatie:
Medium:
Omschrijving:
Het betreft de televisiereclame van CanalDigitaal B.V., waarin het volgende wordt gezegd:“Als je het beste uit de televisie wilt halen, let dan nu even op.Met Canal Digitaal heb je altijd de satelliet bij de hand, met het mooiste beel...
Bekijk uitspraak
Dossiernr:
2007/1445/06.0502
Datum:
13-02-2007
Uitspraak:
bevestiging aanbeveling (gedeeltelijk)
Product/dienst:
Motivatie:
Medium:
Omschrijving:
Het betreft een advertentie van Route Mobiel in de Volkskrant van 13 oktober 2006 waarin onder meer het volgende staat: “UITGEKLEEDANWB:Pechhulp Nederland € 49,50Woonplaatsservice € 20,00Vervangend vervoer € 10,00Inschrijfgeld ...
Bekijk uitspraak
Dossiernr:
2007/07.0028B
Datum:
13-02-2007
Uitspraak:
Afwijzing
Product/dienst:
Motivatie:
Medium:
Omschrijving:
Het betreft een televisiereclame van de Consumentenbond, waarin het volgende wordt gezegd:“Eén van deze twee kinderzitjes kwam heel goed uit onze test. De andere kunnen we helaas niet veilig noemen.” Vervolgens verschijnt in beeld ...
Bekijk uitspraak
Dossiernr:
2007/07.0028A
Datum:
13-02-2007
Uitspraak:
Afwijzing
Product/dienst:
Motivatie:
Medium:
Omschrijving:
Het betreft een televisiereclame van de Consumentenbond, waarin het volgende wordt gezegd:“Eén van deze twee kinderzitjes kwam heel goed uit onze test. De andere kunnen we helaas niet veilig noemen.” Vervolgens verschijnt in beeld ...
Bekijk uitspraak
Dossiernr:
2007/1433/06.0337
Datum:
09-01-2007
Uitspraak:
vernietiging aanbeveling
Product/dienst:
Motivatie:
Medium:
Omschrijving:
Het betreft een televisiereclame van Visionclinics, waarin onder meer wordt gezegd:”Visionclinics ooglaserbehandelingen. Door de Consumentenbond als beste beoordeeld, Visionclinics”.
De klacht
Visionclinics...
Bekijk uitspraak