Omschrijving:Het betreft een televisiespotje van Nuon Retail dat deel uitmaakt van de “Verspillingscampagne”. |
De klacht De uiting is onjuist. Met de verspilde energie van Nederlandse huishoudens kan niet de hele Sahara worden verlicht, en zeker niet op een wijze zoals door verweerder in beeld gebracht. Volgens klager zou, uitgaande van de hoeveelheid bespaarde energie die correspondeert met 300 miljoen spaarlampen, de Sahara slechts worden verlicht door 33 lampen per vierkante kilometer. Los daarvan is de berekening van de 30% verspilde energie, die aan de uiting ten grondslag ligt, onjuist. |
Het verweer Adverteerder heeft door een objectieve en onafhankelijke instantie onderzoek laten doen naar de energieverspilling door Nederlandse huishoudens. Daaruit blijkt dat huishoudens door diverse oorzaken 30% energie verspillen. De commercial is gebaseerd op de daadwerkelijk gemeten energieverspilling en niet, zoals klager doet, op een berekening aan de hand van het totale energieverbruik op basis van een tabel inzake energieverbruik van het Centraal Bureau voor de statistiek. Uit nacalculatie door Milieu Centraal blijkt dat de berekeningen van klager niet juist zijn. Indien van de juiste berekeningen wordt uitgegaan, blijkt dat de verspilde energie genoeg is om gedurende één jaar ruim 300 miljoen spaarlampen continu te laten branden. Verweerder wenst consumenten bewust te maken van deze verspilling en hen handreikingen te doen om energieverspilling tegen te gaan. Teneinde de doelgroep te bereiken heeft verweerder de hyperbool gebruikt van een woestijn die wordt verlicht door schemerlampen om de omvang en de zinloosheid van de geconstateerde energieverspilling duidelijk te maken. |
De repliek Klager handhaaft zijn standpunt dat de mededeling dat met 300 miljoen spaarlampen de hele Sahara kan worden verlicht onjuist is. Dit komt neer op één lamp per 30.000 m2, wat veel te weinig lumen geeft om de gehele oppervlakte te verlichten. Er is geen spra-ke van een hyperbool, omdat van concrete gegevens wordt uitgegaan. De uiting geeft een vertekend beeld van de werkelijkheid. |
Het oordeel van de Commissie Klager betwist dat een aantal van 300 miljoen schemerlampen voldoende is om de hele Sahara te verlichten en voert ter onderbouwing van die betwisting berekeningen aan. De Commissie is van oordeel dat in het midden kan blijven of een hoeveelheid van 300 miljoen spaarlampen voldoende is om de hele Sahara daadwerkelijk te verlichten. Verweerder heeft toegelicht dat voor deze beeldspraak is gekozen teneinde op duidelijke wijze de omvang en de zinloosheid van de energieverspilling onder de aandacht van het publiek te brengen. Dat daarbij, naar verweerder heeft erkend, sprake is van overdrijving, kan naar het oordeel van de Commissie in de gegeven omstandigheden niet ontoelaatbaar worden geacht. Deze overdrijving blijkt ook uit de getoonde beelden van een woestijnlandschap dat door steeds meer schemerlampen wordt verlicht. Duidelijk is dat de gebruikte beeldspraak slechts dient als metafoor voor de enorme omvang van de energieverspilling door Nederlandse huishoudens, en niet is bedoeld om letterlijk te worden genomen. De klacht treft derhalve geen doel. |
De beslissingDe Commissie wijst de klacht af. |