De bestreden reclame-uiting
Het betreft een radiocommercial waarin een persoon wordt opgebeld en wordt gefeliciteerd omdat hij de bestuurder van is van een Volkswagen Golf 1.4 TSI. In de commercial wordt gezegd dat de auto dit jaar binnen de nieuwe leasecategorie van 20% bijtelling valt. De commercial eindigt met de woorden: “20% bijtelling op een Golf 1.4 TSI. Volkswagen”
De klacht
Om voor de in de commercial bedoelde bijtelling in aanmerking te komen, dient men te beschikken over een auto die maximaal 140 gram CO2 per kilometer uitstoot. De Volkswagen Golf 1.4 TSI kan alleen aan deze eis voldoen, indien de auto wordt uitgerust met een automatische versnellingsbak. Een dergelijke mededeling ontbreekt in de commercial.
Het oordeel van de Commissie
Klager heeft onweersproken gesteld dat alleen een Volkswagen Golf 1.4 TSI die is uitgerust met een automatische versnellingsbak in aanmerking komt voor de in de commercial bedoelde bijtelling. Deze – naar het oordeel van de Commissie essentiële – informatie ontbreekt in de commercial.
Blijkens het voorgaande is sprake van een omissie als bedoeld in artikel 8.3 aanhef en onder c van de Nederlandse Reclame Code (NRC). Voorts is de Commissie van oordeel dat de gemiddelde consument hierdoor ertoe gebracht zou kunnen worden een besluit over een transactie te nemen, dat hij anders niet zou hebben genomen. Om die reden is de uiting misleidend en daardoor oneerlijk in de zin van artikel 7 NRC.
De beslissing
Op grond van het voorgaande acht de Commissie de onderhavige commercial in strijd met het bepaalde in artikel 7 NRC en beveelt zij adverteerder aan om niet meer op een dergelijke wijze reclame te maken.