Omschrijving:

Het betreft de televisiereclame van Energie:direct B.V., waarin het volgende gebeurt.
Een ouder echtpaar ligt in bed. De vrouw leest nog even en boek en ruikt dan iets vreemds. Zij aat uit bed en gaat naar het stopcontact om te kijken of die vreemde geur daaruit komt. Dat blijkt het geval te zijn en de vrouw waarschuwt haar man.

Vrouw: “Bert, kom je bed eens uit. Ik ruik hier een hele vieze lucht. Hier, ruik maar”.
Bert : “Die stroom is niet goed meer, die is bedorven”.
Vrouw: “Hoe kan dat nou. Ze hebben gezegd dat het verse stroom was”.

Tot slot wordt gezegd en verschijnt (gedeeltelijk) in beeld:
“Verse stroom bestaat niet
Stroom is gewoon stroom
Zoek daarom de laagste prijsgarantie”.

De klacht

In de uiting wordt ten onrechte de indruk gewekt dat alle stroom hetzelfde is terwijl door de groene achtergrond wordt verwezen naar groen stroom. De mededeling “stroom is gewoon stroom” betekent dat groene stroom onzin zou zijn.
Klager acht de uiting in strijd met de artikelen 6, 7 en 9 van de Nederlandse Reclame Code (NRC).

Het verweer

De commercial wordt met een knipoog gebracht en bevat geen informatie over de technische (kwaliteits) verschillen van het eindproduct dat uit het stopcontact komt.
Het eindproduct is hetzelfde of het nu groene stroom betreft of conventioneel opgewekte stroom. Met de tekst “stroom=stroom” wordt geappelleerd aan het no-nonsens karakter van adverteerder en wordt beoogd te zeggen: we verkopen geen verse stroom maar gewoon stroom met de laagste prijsgarantie.
Ten aanzien van de groene achtergrond stelt adverteerder adverteerders bedrijfskleur is. Afgezien daarvan hoeft een groene kleur als achtergrond niet altijd te betekenen dat de betreffende energieleverancier uitsluitend reclame maakt voor groene stroom c.q. uitsluitend groene stroom levert.

Het oordeel van de Commissie

Uit de beelden, waarbij de man en de vrouw hun neus bij het stopcontact houden om vast te stellen of de onaangename geur daaruit komt en uit de mededeling “stroom is gewoon stroom” blijkt dat adverteerder alleen het oog heeft op het eindproduct, ongeacht de wijze waarop de stroom is opgewekt. In het verlengde daarvan spoort adverteerder de kijker aan om op zoek te gaan naar de laagste prijsgarantie. Naar het oordeel van de Commissie zal de gemiddelde kijker de uiting ook aldus opvatten. Gelet hierop acht de Commissie de uiting niet in strijd met de door klager genoemde artikelen. Dat -naar de Commissie uit de klacht opmaakt- door deze uiting de afname van groene stroom niet zou worden gestimuleerd, betekent niet dat de uiting in strijd is met de Nederlandse Reclame Code.
Het feit dat de achtergrondkleur van de uiting groen is, leidt niet tot een ander oordeel.

De beslissing

De Commissie wijst de klacht af.