De reclame-uiting

Het betreft een advertentie van ABD Renault-Nissan-Heerenveen (verweerder sub II) op de website www.autokopen.nl, waarin reclame wordt gemaakt voor een ‘nieuwe auto op voorraad’, te weten een ‘Nissan Pixo’, uitvoering ‘1.0 L 68 pk SNEL RIJDEN Airco Navigatie’ voor € 6.999,-.

De klacht

Uit een e-mail van de dealer (verweerder sub II) blijkt dat voor de in de uiting genoemde uitvoering met airco en navigatie in ieder geval € 1750,- meer wordt berekend dan de in de uiting genoemde prijs. Tevens worden ‘Rijklaarkosten’ en ‘Kosten overheid’ in rekening gebracht.

Het verweer van Nissan Nederland (verweerder sub I)

Dit verweer luidt – samengevat – als volgt.

In de eerste plaats stelt de verweerder sub I zich op het standpunt dat zij niet aansprakelijk is voor de reclame-uiting, nu het een uiting betreft van een specifieke dealer (verweerder sub II). Verweerder voegt een kopie bij van een door haarzelf gevoerde uiting met betrekking tot de bewuste auto.

Wel merkt verweerder op dat in de gewraakte uiting, waarvan zij een meer volledige uitdraai bijvoegt, wordt gewezen op de voorwaarden die zijn verbonden aan het bewuste aanbod.

Het oordeel van de Commissie

Nu Nissan Nederland (verweerder sub I) zich op het standpunt heeft gesteld dat zij niet aansprakelijk is voor de reclame-uiting en nu niet is gesteld of gebleken dat Nissan Nederland betrokken is geweest bij het tot stand komen van de uiting, zal de Commissie de klacht uitsluitend beoordelen voor zover deze is gericht tegen ABD Renault-Nissan – Heerenveen (verweerder sub II).

In de uiting wordt gesuggereerd dat de Nissan Pixo in de genoemde uitvoering met airco en navigatie € 6999,- kost.

Naar de Commissie begrijpt uit een e-mailwisseling tussen ABD Renault-Nissan – Heerenveen en klager worden er echter, bovenop de in de uiting genoemde prijs, behalve

€ 652,- ‘Rijklaarkosten’ en € 92,25 ‘Kosten overheid’, voor de uitvoering met airco en navigatie € 1750,- extra in rekening gebracht. Aldus kost de bewuste auto minimaal

€ 9493,25.

Gelet op het voorgaande gaat de uiting gepaard met onjuiste informatie ten aanzien van de prijs als bedoeld onder d van artikel 8.2 Nederlandse Reclame Code (NRC). Voorts is de Commissie van oordeel dat de gemid­delde con­su­ment hierdoor ertoe ge­bracht kan worden een besluit over een transactie te ne­men, dat hij anders niet had genomen. Om die reden is de uiting misleidend en daar­door oneerlijk in de zin van artikel 7 NRC.

De beslissing

Op grond van het voorgaande is de reclame-uiting in strijd met het bepaalde in artikel 7 NRC. Zij beveelt ABD Renault-Nissan – Heerenveen aan om niet meer op een dergelijke wijze reclame te maken.