Omschrijving:Het betreft een geadresseerde reclamefolder van BankGiro Loterij, waarop o.a. staat: |
De klacht Klager heeft de uitnodiging aangenomen. Later bleek dat ook een bedrag voor deelname aan de trekking van augustus 2007 van klagers rekening was afgeschreven. Omdat in de uiting niet wordt gesproken over augustus als ingangsdatum is de uiting misleidend en in strijd met artikel II.3 van de Reclamecode voor Kansspelen (RVK). |
Het verweer De trekking van de maand augustus heeft plaatsgehad op 31 augustus 2007 en daarin werden eveneens de € 25.000 prijzen ten behoeve van de actie getrokken. De winnende loten zijn in overeenstemming met het deelnemersreglement binnen twee weken na de trekking bekend gemaakt. In de bevestigingsbrief die klager na aanmelding heeft ontvangen staat dat de eerste speelmaand augustus is. Toevalligerwijs hebben de afschrijvingen voor twee verschillende speelmaanden op dezelfde dag plaatsgehad. Indien men voorafgaand aan de trekking van een maand aangeeft daaraan niet mee te willen doen, wordt het bedrag van de inleg teruggestort zoals ook in geval van klager is gebeurd met de inleg voor de trekking van september. |
De repliek Er staat niet in de uiting dat de trekking niet in september plaatsvindt. Uit de uiting blijkt juist dat de trekking daadwerkelijk in de actieweek plaatsvindt. |
De mondelinge behandeling Mr. Thomas licht toe dat automatische incasso plaatsvindt in de maand voorafgaand aan de maand van deelname. Volgens de uiting dienden mensen zich vóór 29 augustus 2007 voor deelname aan de actieweek in september op te geven. Het gevolg hiervan was dat de automatische incasso voor de loten voor de maanden augustus en september gelijktijdig in augustus plaatsvonden. De prijzen van de actieweek werden vanaf 3 september bekendgemaakt. Voor deelname aan de actieweek is geen minimale deelname van twee maanden vereist en evenmin wordt onjuist vermeld dat de trekking op 3 september zal plaatsvinden. Desgevraagd licht mr. Thomas toe dat adverteerder maar één keer per maand een trekking mag houden. Op de achterkant van de uiting staat de voorwaarde dat deelname aan de BankGiroloterij aanvaarding van het reglement impliceert. Uit het deelnemersreglement blijkt dat men bij aanmelding ook in de maand augustus deelneemt.
|
Het oordeel van de Commissie (25 januari 2008) In de uiting staat: “Want nu loopt u tijdens de speciale actieweek vanaf 3 september uw kans mis op € 25.000,- elk uur opnieuw”. De trekking voor de actieweek heeft blijkens het verweer echter op 31 augustus 2007 plaatsgevonden. Tijdens de mondelinge behandeling is toegelicht dat de prijzen van de actieweek vanaf 3 september werden bekendgemaakt. Omdat in de uiting ten onrechte de indruk wordt gewekt dat vanaf 3 september 2007 een week lang elk uur een trekking plaatsvindt, is de uiting ook om die reden misleidend. |
De beslissingOp grond van het voorgaande acht de Commissie de uiting in strijd met artikel 7 van de Nederlandse Reclame Code en artikel II.3 van de Reclamecode voor Kansspelen. Zij beveelt adverteerder aan om niet meer op een dergelijke wijze reclame te maken. Voor het overige wijst zij de klacht af. |
Regeling: artikel 7 NRC Artikel II.3 RvK |
De grieven BGL heeft één beroepschrift ingediend waar het betreft de beslissingen van de Commissie in de dossiers 07.0663A en 07.0663B. De grieven tegen deze beslissingen zijn eensluidend kunnen als volgt worden samengevat. I. BGL wijst er nogmaals op dat het haar, op basis van de haar door de Minister van Justitie verleende vergunning slechts is toegestaan om één maandelijkse trekking te organiseren. Een extra trekking op een ander moment ten behoeve van de actieweek mag BGL niet organiseren. Een onderdeel van de maandelijkse trekking van 31 augustus 2007 was dan ook de trekking van de prijzen ten behoeve van de actieweek. II. III. Gezien het systeem van de Loterij kan alleen aan de actie worden deelgenomen op basis van deelname aan de reguliere trekking. In de trekking van augustus werden extra prijzen verloot die in de actieweek van 3 september bekend werden gemaakt. In de gewraakte mailing en in artikel 6 van de algemene voorwaarden is ook vermeld dat vanaf 3 september de winnaars van € 25.000,- bekend werden gemaakt. |
Het antwoord in appel De grieven zijn gemotiveerd weersproken. |
De mondelinge behandeling Het standpunt van BGL is mondeling toegelicht. Desgevraagd deelt BGL mee dat de gewraakte uiting, zoals deze in kopie aan de beslissing van de Commissie is gehecht, niet volledig is. De uiting heeft ook een achterzijde, waarop “Algemene voorwaarden” staan. Afgesproken wordt dat BGL het College na de mondelinge behandeling een kopie van deze algemene voorwaarden zal doen toekomen.
|
Het oordeel van het College Het College stelt voorop dat de gewraakte mailing -naar ter vergadering is gebleken- een voor- en een achterzijde heeft, waarbij de achterzijde “Algemene voorwaarden” bevat. Het College zal de mailing in haar geheel beoordelen. Voorts stelt het College vast dat de grieven, gelet op enkele geciteerde tekstgedeelten waarin wordt gesproken over “extra loten”, zijn gebaseerd op de twee mailings, beoordeeld in dossier 07.0663A. In de mailing, beoordeeld in dossier 07.0663B, wordt niet gesproken over “extra loten” en het komt het College voor dat het hier, anders dan in dossier 07.0663A, een mailing betreft die is gericht aan een zogenaamde niet-deelnemer aan de BankGiro Loterij. Wat hiervan zij, de grieven, die zich lenen voor gezamenlijke behandeling, geven het College aanleiding tot de volgende overwegingen. In de gewraakte mailing wordt de geadresseerde geattendeerd op de mogelijkheid om in de week van 3 september 2007 kans te maken om “elk uur € 25.000,-” te winnen, mits hij zijn kaartnummer vóór 29 augustus 2007, 16.00 uur activeert en met de BankGiro Loterij gaat meespelen.
|
De beslissing Het College bevestigt de beslissing van de Commissie, met wijziging van gronden. |