De bestreden reclame-uiting

Het betreft trailers voor de computergame “The Walking Dead Road tot survival”. In de trailers zijn beelden (animaties) te zien van personen die door diverse wapens worden geraakt en op bloederige wijze uiteen lijken te spatten.

De klacht

Klager stelt dat hij de trailers zag tijdens vrij onschuldige computerspelletjes op de iPad, zoals Ruzzle en het voetbalspel ScoreHero. De trailers zijn niet geschikt voor kinderen. Men kan de trailer niet wegklikken. Door naar de trailers te kijken kan men juist punten verdienen voor de onschuldige computerspelletjes. Klager acht de trailers schadelijk voor jongeren.

De reactie van adverteerder

Deze wordt als volgt samengevat. Adverteerder heeft naar aanleiding van de klacht onmiddellijk haar op Nederland gerichte reclamecampagne gestaakt en contact opgenomen met haar advertentienetwerken en hen gewezen op hun contractuele verplichting het juiste publiek aan te spreken. Dit impliceert dat uitsluitend op 16+ apps getarget mag worden. Adverteerder zal advertentienetwerken die onvoldoende garanties voor juiste targeting bieden op een zwarte lijst plaatsen. Verder zal adverteerder minder gewelddadige advertenties laten ontwikkelen die in andere, passende, situaties kunnen worden gebruikt.

Het oordeel van de voorzitter

1)  De voorzitter stelt voorop dat niet in geschil is dat de onderhavige trailers door hun extreem gewelddadige karakter niet geschikt zijn om te verschijnen tijdens online computerspelletjes die zijn bedoeld voor een algemeen publiek, dat wil zeggen een publiek dat ook uit minderjarigen bestaat. Voor een dergelijk publiek moeten beelden van personen die met diverse wapens op bloederige wijze worden afgeslacht evident ongeschikt te worden geacht. De voorzitter acht derhalve, ook met inachtneming van de terughoudendheid die in acht dient te worden genomen bij de toetsing aan subjectieve normen, de trailers in strijd met de goede smaak en het fatsoen voor zover deze tijdens games te zien zijn geweest die zijn bedoeld voor een algemeen publiek. De uiting is derhalve in strijd met artikel 2 van de Nederlandse Reclame Code (NRC).

2)  De voorzitter neemt nota van de mededeling van adverteerder dat zij naar aanleiding van de klacht onmiddellijk actie heeft ondernomen en passende maatregelen heeft genomen om herhaling te voorkomen. Om die reden gaat de voorzitter ervan uit dat sprake is van een eenmalige fout en zal hij gebruik maken van zijn bevoegdheid als bedoeld in artikel 12 lid 5 van het Reglement van de Reclame Code Commissie en het College van Beroep door een aanbeveling achterwege te laten.

De beslissing van de voorzitter

Op grond van het voorgaande acht de voorzitter de hiervoor bedoelde trailers in strijd met het bepaalde in artikel 2 NRC voor zover deze tijdens games te zien zijn geweest die zijn bedoeld voor een algemeen publiek.