Omschrijving:Het betreft de website www.jet2.com van Jet2.com, waarop onder meer staat: Manchester vanaf € 2 ex. belastingen en toeslagen”. |
De klacht De prijs van de aangeboden vliegvakantie is exclusief belastingen en toeslagen. Bij de prijs komen later in het boekingssysteem toeslagen. De aan de consument door middel van boekingsmodules aangeboden prijzen zijn een openbaar aanbod. Om die reden acht klager de uiting in strijd met artikel III onder 1 van de Reclamecode Reisaanbiedingen. |
Het verweer Adverteerder is zich volledig bewust van de bindende afspraken die zijn gemaakt met betrekking tot artikel III sub 1 van de Reclamecode Reisaanbiedingen. Adverteerders website heeft een nieuwe vormgeving gekregen en daarbij is geen speciale aandacht gegeven aan de aanpassing van het tarief zoals die per 1 april 2007 dient plaats te vinden. |
De mondelinge behandelingKlager lichtte toe dat boekingsmodules reclame-uitingen zijn en dat het technisch gezien geen probleem is om in het boekingssysteem inclusiefprijzen te hanteren. Een goed voorbeeld daarvan is te zien op de KLM website. Tijdens het overleg bij de totstandkoming van de Reclamecode Reisaanbiedingen, waaraan klager deelnam, zijn de boekingsmodules nadrukkelijk mede als reisaanbieding beschouwd.
|
Het oordeel van de Commissie |
De beslissingOp grond van het vorenstaande acht de Commissie de uiting in strijd met artikel III onder 1 van de Reclamecode Reisaanbiedingen. Zij beveelt adverteerder aan om niet meer op een dergelijke wijze reclame te maken. |
Regeling: artikel 3 onder 1 Reclame reisaanbiedingen |