a a a
 

Uitspraken

Alle uitspraken van de Reclame Code Commissie en het College van Beroep vindt u hier.

29 Resultaten voor uw zoekopdracht "oxxio"

Opnieuw zoeken

Status:

Dossiernr:

2022/00494 - CVB

Datum:

04-04-2023

Uitspraak:

CVB Afwijzing Vernietigd (=Aanbeveling)

Product/dienst:

Nutsvoorzieningen

Motivatie:

Misleiding Voornaamste kenmerken product

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Nutsvoorzieningen
Het College van Beroep [4 april 2023] 1. Procedureverloop […] 2. De bestreden uiting De klacht is gericht tegen een op 19 oktober 2021 door Oxxio aan appellant verzonden e-mail met als onderwerp “Stijgende energietarieven, wat betekent ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2020/00508

Datum:

11-02-2021

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Nutsvoorzieningen

Motivatie:

Misleiding Beschikbaarheid

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Nutsvoorzieningen
De bestreden uiting Het betreft een uiting op https://www.oxxio.nl/combivoordeel/. Daarin staat onder het kopje “Profiteer van blijvend Combivoordeel!” onder meer: “Profiteer van blijvend Combivoordeel zolang je de Oxxio-producten Internet, TV ...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2020/00173

Datum:

21-07-2020

Uitspraak:

VT (=voorzitterstoewijzing)

Product/dienst:

Nutsvoorzieningen

Motivatie:

Misleiding Ontbrekende informatie

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Nutsvoorzieningen
De bestreden uiting Het betreft een uiting op Gaslicht.com. Bovenaan de uiting staat: “Gaslicht.com de onafhankelijke energievergelijker        Vragen? Wij zijn bereikbaar tot 22.00 uur”, waarbij telefoonnummers zijn vermeld. Daaronder staat:...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2020/00511

Datum:

09-12-2020

Uitspraak:

VAF (=voorzittersafwijzing)

Product/dienst:

Nutsvoorzieningen

Motivatie:

Bijzondere Reclamecode

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Nutsvoorzieningen
De bestreden reclame-uiting Het betreft de website https://www.oxxio.nl voor zover hierop staat: “100% groene energie voor een scherpe prijs bij Oxxio”.   Samenvatting van de klacht inclusief de nadere toelichting door klaagster A...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2020/00302

Datum:

01-10-2020

Uitspraak:

VT (=voorzitterstoewijzing) (gedeeltelijk)

Product/dienst:

Uitzenden/ICT

Motivatie:

Misleiding Beschikbaarheid

Medium:

Digitale Marketing Communicatie

Uitzenden/ICT
De bestreden reclame-uitingen Het betreft een uiting op de website van KPN NetwerkNL, voor zover daarin staat: “Alle providers op ons netwerk” “Er zijn diverse providers die hun diensten aanbieden via KPN NetwerkNL. Dit zijn zowel providers d...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2019/00286

Datum:

20-06-2019

Uitspraak:

RCC toewijzing zonder aanbeveling

Product/dienst:

Uitzenden/ICT

Motivatie:

Misleiding Ontbrekende informatie

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

Uitzenden/ICT
De bestreden reclame-uiting Het betreft een tv-commercial, waarin voor zover van belang voor de klacht, wordt gezegd: “Nieuw. Internet en tv van Oxxio. Nu de eerste zes maanden voor maar € 33,95. Je voordeel stapelt zich op. Profiteer van ons int...
Bekijk uitspraak

Status:

Dossiernr:

2016/01006 - CVB

Datum:

17-03-2017

Uitspraak:

CVB Aanbeveling (gedeeltelijk) Bevestigd (=Aanbeveling (gedeeltelijk))

Product/dienst:

Nutsvoorzieningen

Motivatie:

Misleiding Ontbrekende informatie

Medium:

Digitale marketing communicatie

Nutsvoorzieningen
  Het College van Beroep [17 maart 2017] Het onderwerp van de klacht en de door de Commissie beoordeelde uitingen De klacht is gericht tegen aanprijzingen in verband met het ‘Energiecollectief’ van de Consumentenbond. Dit collectief wordt v...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2015/01117

Datum:

04-12-2015

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Nutsvoorzieningen

Motivatie:

Misleiding Ontbrekende informatie

Medium:

Radio

Nutsvoorzieningen
De bestreden reclame-uitingen Het betreft de mededeling “Scherpste tarief? Hebben we wel” van Energiedirect op of in: A. de openingspagina van adverteerders website www.energiedirect.nl, B. een filmpje en beschrijvende tekst op de website energie...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2015/01082 - CVB

Datum:

15-12-2015

Uitspraak:

CVB Aanbeveling Bevestigd (=Aanbeveling)

Product/dienst:

Nutsvoorzieningen

Motivatie:

Misleiding Ontbrekende informatie

Medium:

Radio

Nutsvoorzieningen
Het College van Beroep [15 december 2015] De omvang van het beroep en de grieven Energiedirect heeft uitsluitend beroep ingesteld tegen punt 6 van de beslissing van de Commissie en de daarop gebaseerde aanbeveling. Het bestreden oordeel betreft de ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2015/00970

Datum:

28-10-2015

Uitspraak:

Aanbeveling (gedeeltelijk)

Product/dienst:

Nutsvoorzieningen

Motivatie:

Misleiding Prijs(vermelding)

Medium:

Radio

Nutsvoorzieningen
De bestreden reclame-uitingen Uiting 1 Het betreft een radiocommercial voor ‘Oxxio InControl’ waarin onder andere wordt gezegd: “Stap nu over op Oxxio InControl en krijg én een lagere energierekening én een cool device van Apple, Samsung of L...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2012/01053B

Datum:

08-04-2013

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

energie, Gas, water en elektra

Motivatie:

Misl. Prijs(vermelding)

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

energie, Gas, water en elektra
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een televisiecommercial waarin onder meer het volgende wordt gezegd: “Oxxio wil dat iedereen zijn energie in eigen hand heeft. Dus maakten ze apps waarop u kunt zien hoeveel energie u verbruikt. En apps me...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2012/01053A

Datum:

08-04-2013

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

energie, Gas, water en elektra

Motivatie:

Misl. Prijs(vermelding)

Medium:

Direct marketing (niet digitaal)

energie, Gas, water en elektra
De bestreden reclame-uiting   Het betreft de door Oxxio aan klaagster gezonden brief van 2 november 2012, met als onderwerp “Aanbod voor trouwe klanten” en als aanhef “Altijd de beste deal voor u!”. In de uiting wordt klaagster erop gewezen ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2012/01053C

Datum:

08-04-2013

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

energie, Gas, water en elektra

Motivatie:

Misl. Prijs(vermelding)

Medium:

Direct marketing (niet digitaal)

energie, Gas, water en elektra
De bestreden reclame-uiting   Het betreft de door Oxxio aan klaagster gezonden brief van 9 november 2012, met als onderwerp Uniek aanbod voor trouwe klanten” en als aanhef “Zet uw tarief vast en krijg de nieuwe iPad gratis!”. In de uiting word...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2012/00855

Datum:

06-02-2013

Uitspraak:

CVB Aanbeveling met ALERT vernietigd (alleen ALERT) (=Aanbeveling)

Product/dienst:

detailhandel (supermarkt etc.)

Motivatie:

Misl. Ontbrekende informatie

Medium:

Ongeadresseerd drukwerk

detailhandel (supermarkt etc.)
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een zogenaamde “insert” in de Veronicagids. In deze uiting staat onder meer: “CADEAUBON  60 euro” en “1. Ga naar www.vistaprint.nl/tv81  2. Ontwerp uw producten en plaats uw bestelling  3. Voer ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2012/00544

Datum:

21-09-2012

Uitspraak:

CVB Aanbeveling Vernietigd (=Afwijzing)

Product/dienst:

energie, Gas, water en elektra

Motivatie:

Misl. Ontbrekende informatie

Medium:

Digitale marketing communicatie

energie, Gas, water en elektra
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een banner op internet, waarin onder het logo van Oxxio staat: “Stap nu over en krijg de nieuwe iPad!”.   De klacht   In de banner is geen (verwijzing naar) beperkende voorwaarde opgenomen. Door te kli...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2012/00574

Datum:

24-07-2012

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

energie, Gas, water en elektra

Motivatie:

Misl. Prijs(vermelding)

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

energie, Gas, water en elektra
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een televisiecommercial met tag-on, waarin onder meer het volgende wordt gezegd: “Als u nu overstapt naar Oxxio (…) krijgt u de nieuwe iPad gratis” en  “Apps voor inzicht in en besparen op uw energi...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2012/00544A

Datum:

24-07-2012

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

energie, Gas, water en elektra

Motivatie:

Misl. Prijs(vermelding)

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

energie, Gas, water en elektra
De bestreden reclame-uiting   Het betreft het aanbod “Stap nu over en krijg de nieuwe iPad gratis” dat via een televisiecommercial en de website www.oxxio.nl wordt gecommuniceerd.   De klacht   De iPad is niet gratis. De iPad hoeft inderdaad n...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2011/01071

Datum:

15-12-2011

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Casino, loterij, (promotioneel) kansspel

Motivatie:

Misl. Ontbrekende informatie

Medium:

Drukpers/tijdschriften

Casino, loterij, (promotioneel) kansspel
De uiting   Het betreft een folder (een kaart) waarop, op de voorzijde, onder meer staat: “Win een vliegvakantie t.w.v. €1.500,-“ “Of één van de andere superprijzen! (…)” “www.schoenenreus-prijzenparade.nl” Onderin staan de logo’...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2011/00581

Datum:

18-10-2011

Uitspraak:

CVB Aanbeveling Vernietigd (=Afwijzing)

Product/dienst:

energie, Gas, water en elektra

Motivatie:

Misl. Ontbrekende informatie

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

energie, Gas, water en elektra
De bestreden reclame-uiting   Het betreft een tag-on bij een televisiereclame. In de tag-on wordt gezegd: “Als u nu overstapt naar Oxxio krijgt u niet 2 maar 4 maanden gratis groene stroom. Gratis flower power dus. Bel naar 0800-1401 of kijk op ox...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2011/00831

Datum:

29-09-2011

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

energie, Gas, water en elektra

Motivatie:

Vergelijkende reclame

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

energie, Gas, water en elektra
De bestreden reclame-uiting             Het betreft een televisiecommercial voor NLEnergie,. In de commercial is een telefoniste van NLEnergie te zien, die achter elkaar telefoontjes krijgt. De voice-over zegt: “Zo, lekker druk. Logisch,...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2010/00333

Datum:

29-06-2010

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

energie, Gas, water en elektra

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Audiovisuele Mediadiensten

energie, Gas, water en elektra
    De bestreden reclame-uitingen   1. Het betreft een televisie-commercial met een tag-on, waarin onder meer wordt gezegd: “Kies uw energiepakket, bepaal uw voordeel en ontvang drie maanden gratis groene stroom. Kijk op oxxio.nl”.   2. Voort...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2009/00266

Datum:

09-07-2009

Uitspraak:

Bevestiging Beslissing RCC

Product/dienst:

energie, Gas, water en elektra

Motivatie:

Misleiding (overig)

Medium:

Digitale marketing communicatie

energie, Gas, water en elektra
  De bestreden reclame-uitingen   Het betreft: a)  een aan klager gerichte e-mail van Marktplaats B.V., waarin onder meer staat: “In samenwerking met Eneco Wat gaat u doen met € 300,-? Marktplaats heeft een uniek aanbod dat u maar liefst € 3...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2008/08.0083

Datum:

20-05-2008

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: In een folder met het opschrift “Slim besparen: ook in 2008!” van Oxxio Nederland BV staat onder meer: “Met de Visa GreenCard worden al uw uitgaven automatisch CO2-neutraalZuinig zijn op het milieu hoeft niet ten koste te ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2007/07.0358

Datum:

14-08-2007

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft de website www.oxxio.nl van Oxxio Nederland B.V., waarop onder meer onder het kopje “Oxxio thuis” de tarieven zijn vermeld die per 1 juni 2007 gelden bij een 1-, 3- of 5-jarig contract. De klac...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2007/07.0089

Datum:

02-05-2007

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft de website www.oxxio.nl van Oxxio Nederland B.V., waarop de Oxxio Longlite wordt aangeprezen en waarover onder meer het volgende wordt gezegd: Een gloeilamp van 40 Watt bijvoorbeeld, verbruikt met een Oxxio Longlite nog maar...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2007/06.0493

Datum:

19-03-2007

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft de wijze waarop een verkoopster in een verkoopgesprek aan de deur Oxxio Nederland B.V. als energieleverancier bij klager heeft aangeprezen. De klacht De verkoopster deelde mee dat men per 1 oktober ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2007/1444/06.0493

Datum:

07-02-2007

Uitspraak:

Terugverwijzing naar RCC

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft de wijze waarop een verkoopster in een verkoopgesprek aan de deur Oxxio Nederland B.V. als energieleverancier bij klager heeft aangeprezen. De klacht De verkoopster deelde mee dat men per 1 oktober ...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2007/07.0004

Datum:

06-02-2007

Uitspraak:

Afwijzing

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft een televisiereclame met tag-on van Oxxio Nederland B.V., waarin het volgende wordt gezegd:“Heb je het al gehoord?De stroomtarieven gaan per 1 januari weer sterk stijgen.Tijd voor actie en wát voor actie.Zet nu uw leverin...
Bekijk uitspraak

Dossiernr:

2007/06.0534

Datum:

25-01-2007

Uitspraak:

Aanbeveling

Product/dienst:

Motivatie:

Medium:

Omschrijving: Het betreft een telemarketinggesprek waarin klager door Oxxio B.V. werd gevraagd over te stappen naar Oxxio voor de levering van energie. De klacht De verkoper heeft in het gesprek gezegd dat klager elk jaar z...
Bekijk uitspraak