De bestreden reclame-uiting

Het betreft een televisiecommercial van NSInternational.nl waarin onder meer wordt gezegd: ‘Wat houd je tegen? Met de trein ben je al in drie uur in hartje Parijs”. In de televisiecommercial wordt naar de website van adverteerder verwezen.

De klacht

Er wordt gezegd dat de reis naar Parijs maar drie uur duurt. In de commercial had moeten worden gezegd vanaf welk station dit geldt, omdat de reistijd niet klopt voor mensen uit het noorden van het land.

Het oordeel van de voorzitter

In de televisiecommercial zegt adverteerder in algemene zin dat men met de trein in drie uur naar “hartje Parijs” kan reizen. Naar het oordeel van de voorzitter is voor de gemiddelde consument voldoende duidelijk dat het hier om een mogelijke reistijd gaat waarbij het afhankelijk van het vertrekstation van de reiziger is of men deze of een langere reistijd heeft. Dit wordt ook toegelicht op de website van adverteerder, waarnaar in de commercial wordt verwezen en waar in verband met de reis naar Parijs onder meer staat: “Reistijd Amsterdam – Parijs 3.18 uur”. Nu van misleiding geen sprake is, wordt de klacht afgewezen.

De beslissing van de voorzitter

Gelet op het bovenstaande wijst de voorzitter de klacht af.