De bestreden reclame-uiting

Het betreft de aanbieding van Aquaplan bitumen golfplaat in de reclamefolder van Gamma nr. 23, geldig van 3 t/m 9 juni 2013.

Bij de aanbieding staat “extra goedkoop” en “Zwart, elders 10.99 bij Gamma 9.49” en

“Groen of rood, elders 11.99 bij Gamma 10.49”.

De klacht

In de uiting wordt gesteld dat Aquaplan bitumen golfplaten nu bij Gamma extra goedkoop zijn, goedkoper dan elders. Dit laatste is niet juist. Bij Karwei werden dezelfde golfplaten aangeboden voor € 7,99 (zwart) respectievelijk € 8,79 (groen of rood). Er wordt in de folder dus onjuiste en misleidende informatie over de prijs verstrekt: Gamma is niet goedkoper, maar duurder dan elders.

Het verweer

“Extra Goedkoop” is een Gamma-label ter aanduiding van producten die extra groot en dus voordeliger zijn ingekocht. Deze artikelen hebben standaard een lagere (reguliere) prijs.

“Extra Goedkoop” is geen laagste prijsgarantie van Gamma.

Gamma meet met regelmaat de reguliere verkoopprijs van de fysieke en de online concurrentie en noemt deze vervolgens in de ‘elders’ verkoopprijs. De in de uiting genoemde ‘elders’ prijs voor de Aquaplan bitumen golfplaten was afkomstig van Formido. Met ‘elders’ wordt niet gepretendeerd dat de golfplaten op het meetmoment van Gamma bij alle andere leveranciers duurder zijn. Het gebruik van ‘elders’ prijzen om de eigen prijs positief over te brengen, is in de communicatie- en marketingwereld gemeen goed.

Het oordeel van de Commissie

De Commissie acht voldoende duidelijk dat de uiting een aanbieding betreft waarbij Gamma Aquaplan bitumen golfplaten als extra goedkoop en goedkoper dan een elders geldende prijs aanbiedt. Hiermee wordt niet gesteld of gesuggereerd dat de aangeboden golfplaten overal elders duurder zijn dan bij Gamma en dat sprake is van een laagsteprijsgarantie. Wel dient Gamma, nu gemotiveerd wordt betwist dat de in de uiting genoemde ‘elders’-prijs juist is, de juistheid van deze prijs aannemelijk te maken. Daarbij merkt de Commissie op dat, nu geen sprake is van een nader geconcretiseerde groep van concurrenten, Gamma kan volstaan met te verwijzen naar in ieder geval één concurrent waarvoor de ‘elders’-prijs van toepassing is. Gamma heeft in dit verband verwezen naar Formido. Nu niet is betwist dat ten tijde van de aanbieding van de bitumen golfplaten de vermelde ‘elders’-prijs door in ieder geval één concurrerende winkelketen werd gehanteerd, acht de Commissie de uiting niet onjuist. Daarom wordt als volgt beslist.

De beslissing

De Commissie wijst de klacht af.