Omschrijving:Het betreft een advertentie van Van der Valk Vakanties op de website van de Telegraaf waarin onder meer het volgende wordt aangeboden: “18dgn. “BIJZONDER THAILAND” € 898 !!! (+ € 99 tax)”. |
De klacht De uiting is in strijd met de Reclamecode Reisaanbiedingen, omdat de reissom moet worden gepubliceerd inclusief alle op dat moment bekende bijkomende onvermijdbare kosten. In dit geval is de reissom vetgedrukt maar blijkt de reis duurder te zijn, hetgeen klein en niet vetgedrukt vermeld staat. |
Het verweer In één oogopslag is te zien wat de prijs is, € 898,- + € 99,-, en verder komen er geen toeslagen bij. De aanbieding voldoet dus aan de Reclamecode Reisaanbiedingen. |
|
Het oordeel van de Commissie Volgens artikel 1 van de Reclamecode Reisaanbiedingen zijn aanbieders gehouden tot het hanteren van correcte en duidelijke prijzen in hun reclame-uitingen. Zij publiceren hun prijzen, al of niet in verschillende kostenelementen gespecificeerd, inclusief de hen op het moment van publicatie bekende onvermijdbare kosten. Het is adverteerder aldus toegestaan om de prijs in verschillende kostenelementen gespecificeerd te publiceren. Adverteerder heeft dit laatste op voldoende duidelijke wijze gedaan. |
De beslissingDe Commissie wijst de klacht af. |