Omschrijving:Het betreft de volgende van Drogisterij De Rode Pilaren, De Tuinen en Distribvutiecare BV afkomstige uitingen: |
De klacht Klager heeft met betrekking tot de wijze waarop de verschillende producten in de verschillende reclame-uitingen worden aangeprezen de volgende bezwaren. A. Prosta Totaal bevat kruiden, vitamines, mineralen en nog andere voedingsstoffen. Bewijs dat deze stoffen het in de uitingen genoemde effect hebben, ontbreekt. Ook is niet bekend of en zo ja welke onderlinge interacties tussen de verschillende bestanddelen plaatsvinden. Men kan er niet vanuit gaan dat de totale werking van Prosta Totaal de som is van de werking van de individuele bestanddelen. B. Wetenschappelijk bewijs dat Gingko Biloba de in de uitingen beloofde werking heeft, ontbreekt. C. Dat Cran Combi het in de advertentie genoemde effect op de blaas heeft, is niet aannemelijk. Daarbij komt dat het, anders dan op de website staat, beslist niet goed is voor de nieren. |
Het verweer Drogisterij De Rode Pilaren voert aan dat door Distributiecare B.V, zonder overleg met hem, opdracht is gegeven tot plaatsing van de bewuste uiting. |
De repliek Klager handhaaft de bezwaren en wijst er nogmaals op dat er medische claims worden gebezigd waar het gaat om gezondheidsproducten. Stoffen die helpen bij het genezen van een ziekte zijn niet bij voorbaat geschikt om de gezondheid in stand te houden. |
Het oordeel van de Commissie Klager heeft zijn tegen de verschillende uitingen geuite bezwaren voldoende gemotiveerd, als bedoeld in artikel 15 van de Nederlandse Reclame Code (NRC). Waar adverteerder stelt dat de in de uitingen gebezigde claims staan op de lijst van claims die door de Nederlandse overheid is ingediend bij de EFSA en die mogen worden gebezigd zolang de EFSA deze claims niet heeft beoordeeld -doch uiterlijk tot januari 2010- overweegt de Commissie dat het feit dat op de bewuste lijst claims gekoppeld zijn aan bepaalde ingrediënten, niet betekent dat de in de uitingen met betrekking tot de daarin aangeprezen producten gebezigde claims niet misleidend of anderszins in strijd met de NRC zouden kunnen zijn. Onzeker is bovendien hoe het oordeel van de EFSA zal gaan luiden. Met betrekking tot de claims die gebruikt worden bij de aanprijzing van de verschillende producten overweegt de Commissie als volgt. Ad A. Prosta Totaal Ad B. Ginkgo Combi Ad C. Cran Combi Adverteerder heeft blijkens het voorgaande niet voldaan aan zijn verplichting als bedoeld in artikel 8.2 NRC (nieuw). Meer specifiek is niet voldaan aan het bepaalde onder b van deze bepaling voor wat betreft de van het gebruik van de producten te verwachten resultaten. Voorts is de Commissie van oordeel dat de gemiddelde consument er hierdoor toe kan worden gebracht om een besluit te nemen over een transactie, dat hij anders niet had genomen. Om die reden acht de Commissie de uiting misleidend en daardoor oneerlijk in de zin van artikel 7 NRC (nieuw). Dat de uitingen voorzien zijn van een toelatingsstempel van de Keuringsraad KOAG/KAG leidt niet tot een ander oordeel. De Keuringsraad en de Commissie hebben een eigen bevoegdheid wat betreft de beoordeling of een reclame-uiting wordt goedgekeurd respectievelijk in overeenstemming is met de Nederlandse Reclame Code wordt bevonden, ook al kan dit ertoe leiden dat een door de Keuringsraad goedgekeurde uiting door de Commissie ontoelaatbaar wordt geacht. |
7. De beslissingOp grond van het vorenstaande acht de Commissie de reclame-uitingen in strijd met artikel 7 van de Nederlandse Reclame Code (nieuw). |
Regeling: artikel 7 NRC |